ТК ПЭК

Рейтинг компании:
Другие названия:
Первая экспедиционная компания
Телефоны:
+7 (495) 660-11-11
Сайт: pecom.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Очаково-Матвеевское, Рябиновая улица, 28-А, стр. 3
Написать отзыв про ТК ПЭК
 
Отзывы клиентов о компании ТК ПЭК(702)
Сортировать:
Старик
Город: Москва
22:51 25.05.2016
Отрицательное впечатление
Егор
Город: Краснодар
12:52 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Компания ПЭК не ставит в известность отправителя об отсутствии услуги авиа на нужном направлении, но при этом берет груз, оформляет как бы с пересадкой, т. е. груз опять переоформляется в промежуточном пункте, при этом теряется время, стоимость увеличивается в два раза и груз приходит по времени как авто.
Виктория
Город: Москва
18:12 18.05.2016
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Москва
12:29 17.05.2016
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Владивосток
13:44 07.05.2016
Положительное впечатление
Заказывал товар в г. Барнаул. Ориентировочное время прибытия 10.05. Товар получил 07.05 в целости и сохранности. Сроками и обслуживанием доволен я. На фоне всеобщего негатива кто-то скажет, что просто повезло, пусть будет так. Мои 5 баллов и удачи сотрудникам компании. (ВКБЛАМТ-1/2504)
Павел
Город: Москва
12:33 05.05.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день, надеюсь мой отзыв вам поможет еще раз подумать, стоит ли связываться с этой компанией, и ваше решение будет отрицательным, с чем вас заранее и поздравляю. Я заказал фару в инет магазине в Москве, мне предложили воспользоваться ПЭК для доставки в мой город Орел. 25.04.16 г. пришла моя фара, коробка снаружи была нормальная, но после вскрытия я увидел, что изнутри она вся замятая и сломано крепление фары. Я написал претензию, через 10 дней мне ответили, что по претензии 'отказ' потому, что при транспортировки не была выбрана жесткая упаковка. Я сказал: 'Причем здесь жесткая упаковка, если коробка вся измята изнутри от того, что ее швыряли как зря', на мои слова менеджер сказал: 'Могу еще раз зачитать вам ответ по претензии.' И тут мне стало понятно какой контингент работает в этой компании. Я больше туда не ногой, НИКОГДА! ОЛМЗДАО-1/2204. P.S. При мне еще люди получали груз и коробки были как-будто ими играли в футбол, все мятые и разорванные.
Мария
Город: Чита
07:13 03.05.2016
Отрицательное впечатление
Сроки доставки совершенно не соблюдаются. Груз должен был прибыть 28.04.16 г., но даже 3.05.16 г. никакой информации, когда я смогу забрать груз мне не сообщили. При разговоре с операторами никакой информации о местоположении груза не сообщается. При работе с данной компанией остался весьма неприятный осадок. Категорически не рекомендую иметь дело с данной компанией.
Филимонов Сергей Леонидович
Город: Москва
09:58 20.04.2016
Отрицательное впечатление
Два раза пользовался этой компаний, второй будет последним. Во первых не выдерживаются никакие сроки доставок. Написано сегодня звонишь им чтобы узнать во сколько забирать отвечают 'Сегодня груза не будет. Когда придет не знаем. У нас нет связи с водителем'. Вот и весь их ответ. Мало того, что работают всего с 9 утра до 19 (К примеру ряд других уже давно перешли на круглосуточный режим. Не буду называть эти компании, а то подумаете рекламирую. В интернете можно найти) так еще и до операторов не дозвониться. Трубки не берут по пол часа. Последний звонок висел 23 минуты в ожидании. Когда взяли телефон, ответили так, что как будто я им еще, что то и должен. Как будто занял у них в долг тысяч 5 долларов на два дня и не отдаю уже лет восемь. В общем, никому не рекомендую этого перевозчика.
Игорь Ильин
Город: Москва
12:37 18.04.2016
Положительное впечатление
Выбрал пэк, потому, что дёшево, но при этом не увидел ничего плохого в работе данной компании. Хоть я лишь получал груз, паспорт показал, подписал бумаги и все. Не понимаю какие могут быть проблемы. Открыл все сразу, осмотрел свой груз. Всё цело. Хорошая компания с хорошим сервисом.
Sergey
Город: Москва
18:59 15.04.2016
Отрицательное впечатление
Максим Маркелов
Город: Москва
15:36 15.04.2016
Положительное впечатление
17.03.16 получил уведомления о прибытии груза на склад. Подорвался скорее, приехал, время было уже половина пятого. Слава Богу в очереди было 3 человека, которые очень быстро все сделали и я отправился получать груз! А груз у меня ого-го какой, 2 коробки личных вещей и холодильник 165 см. высотой. Холодильник почти новый, решили не рисковать и оплачивали обрешетку. Выдали мне все это богатство в отличном состоянии - не грязный, не царапанный, а обрешетка из мощных таких досок сделана. Думаю, что обращусь еще раз. )
Алина
Город: Москва
12:31 06.04.2016
Отрицательное впечатление
Денис
Город: Москва
14:59 04.04.2016
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, просто ужас, безответственные, хамы, которые портят и теряют ваши вещи.
2016-04-15 10:22
Город: Москва
00:06 29.03.2016
Отрицательное впечатление
После работы к 20-00 часам приехали в данную компанию, забрать тормозные колодки. В итоге сейчас 23-05, а мы все еще ТУТ ТОРЧИМ!
Бердигулов Марат
Город: Москва
08:25 17.03.2016
Отрицательное впечатление
Груз прибыл из Владивостока в Екатеринбург на пяти паллетах. Отправлено было, на этих пяти паллетах 113 коробок прибыло в Екатеринбург 112 коробок. Одну из коробок с очень важными комплектующим для сборочного цеха потеряли. Мы по месту сразу составили претензию. Согласно этой претензии для нас назначили представителя от ПЭК Алексей Куранов. Его номер: +73433179320, доб. 5508. Это настоящий бивень. До него дозвониться просто проблема. А если дозвонишься, то это хам реальный который не умеет вообще разговаривать с клиентами. Каждый раз удается поговорить только с подключившимся менеджером. Каждый раз одно и то же. Вашу заявку видим, мы вам перезвоним. Звонков нет от них. Дозвонившись до них очередной раз 15.05. они сообщили, что моя заявка переоформлена и подана на рассмотрение заново.
Piyavochka
Город: Ярославль
08:44 02.03.2016
Положительное впечатление
Начиталась здесь отзывов, в основном плохих, о транспортной компании "ПЭК". Думала, все точно, никогда не буду ей ничего отправлять! Но, как известно, жизнь повернулась так, что было просто необходимо было воспользоваться услугами транспортной компании.
В общем, отправили нам в Вологде наш груз)) Жесткой упаковкой (у них есть такая услуга) пользоваться не стали, но груз застраховали (опять же у них). Поставили ориентировочное время прибытия. и. Именно в этот день с утра прислали смс о том, что наш груз прибыл, можете его забирать! А мы уж накрутили себя, что все. придется идти и ругаться, требовать выдать наш груз! Все обошлось! Груз осмотрели, все в порядке!
Так, что я не была расстроена их сервисом! И вышло дешевле))
Роман
Город: Шахты
22:50 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным клиентом компании ПЭК и в целом работой доволен, однако на этот раз потеряли вторую часть груза из Владивостока в Шахты, одно место пришло и уже около двух недель лежит на складе в Шахтах, а где второе место от этого груза внятно ответить никто не может.
Даниил
Город: Москва
15:14 16.02.2016
Положительное впечатление
Долгое время пользовались услугами как частные лица. С нового года заключили договор на оказание услуг. На данный момент довольны, нареканий нет. Документы все в полном порядке и вовремя. Мы работаем с мягкими металлами где очень важно качество доставки, ведь если хоть одна вмятина или погнется трубка, то это брак, за который мы не получим деньги. Надеюсь, обойдемся без этого, пока компания справляется!
Игорь
Город: Москва
10:01 16.02.2016
Отрицательное впечатление
Вероника
Город: Москва
17:13 08.02.2016
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
13:03 29.01.2016
Отрицательное впечатление
Абсолютно не думают о клиентах. Блокируют выдачу груза по любому самому незначительному поводу. Например долг в 10 копеек при наличии переплаты в 100 рублей. Или сами потеряют коробки и не выдают весь груз, пока идёт поиск на складе. То, что клиент несёт при этом убытки финансовые и репутационные никого в ПЭКе не интересует. Для них главное собственные показатели - кубы перевезённого груза. А то, что своим отношением к клиентам они свои объемы теряют, им похоже невдомёк. Никогда, ни при каких самых сложных обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией, если вам дороги Ваша репутация, нервы и деньги.
Арсений Наймушин
Город: Москва
14:30 27.01.2016
Положительное впечатление
За последние полгода второй раз уже обращаюсь к ним. Первый раз себе покупал лобовое стекло, довезли все ок. Сейчас другу задние фонари заказаны были 20.01.16. Доставили их в стандартной коробке! Внутри были обрезки шумоизоляции, так видимо все автомагазины доставку комплектуют. Все целое, компания в очередной раз показала хороший уровень сервиса!
Леонид
Город: Новосибирск
15:09 24.01.2016
Отрицательное впечатление
Вообще непонятно как она еще работает на рынке. Никогда, никогда, ни при каких обстоятельствах не отправляйте груз этой компанией!
Отправил посылку: оплатить доставку курьеру нельзя, надо идти оплачивать доставку или к ним в офис или идти стоять очереди в банке! Получатель не может получить посылку, так как отправитель ее не оплатил, но и сам при этом не может ее оплатить (доставку) при получении, пока отправитель не напишет какое то письмо о смене плательщика.! Это настолько пахнет маразмом, что далее просто некогда! Более того нельзя оплатить ни киви ни каким другим способом дистанционно.
В общем одни сложности и проблемы.
Печк­ин
Город: Новосибирск
23:38 22.01.2016
Положительное впечатление
Пользуюсь постоянно услугами транспортных компаний.
В том числе и ПЭК,
Доволен. По срокам бывает затягивают - но время доставки для меня не кртитично.
Главное -, что всегда груз целый и без повреждений.
Ксения
Город: Москва
20:59 20.01.2016
Отрицательное впечатление
Алексей Е
Город: Новосибирск
00:08 20.01.2016
Положительное впечатление
Забирал 2 места в выходной день, первый раз столкнулся с этой транспортной, почитал коменты, думал труба зависну надолго. Приехал народу было впереди 8 человек, оформился за 15 минут, думаю не критично, проехал на склад тоже все быстро получил, да с пропуском не понятка, благо отзывы почитал печать сразу поставил, а так все норм. И девушки операторы приятные!
Левон
Город: Ставрополь
13:46 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Отправленный груз не доставили до места назначения, два месяца груз находится в Москве. Когда я получу свой груз?
Андрей
Город: Москва
19:16 30.12.2015
Отрицательное впечатление
Отправили груз отправили груз с Питера в Краснодар 21 числа, потом оказалось, выехал 24 обещали 28 числа, потом сказали 30 и тридцатого не пришёл. Звоню, никто не знает ничего. Конченная шарага. Не отправляйте мелкими компаниями.
Светлана
Город: Москва
20:39 29.12.2015
Отрицательное впечатление
Отрицательный опыт работы с компанией Pecom. Груз прибыл в Москву (со слов работников компании) 26 декабря 2015 года и никакой возможности его получить (сегодня 29), хотя сразу была оплачена доставка до дома. В итоге потраченное время, масса нервов, пустые и бесполезные телефонные разговоры с сотрудниками компании, основное достоинство которых - умение положить трубку. Не рекомендую работать с данной компанией. Поберегите свои нервы и деньги.
Алексей Андреевич
Город: Москва
18:10 29.12.2015
Положительное впечатление
Оценю по 5 - бальной шкале. Груз привезли день-в-день, как и обещали: ставим 5. На складе грязновато, ставим 3. Была очередь- ставим 4. При распаковке никаких дефектов не обнаружили и это - 5 из 5. Цена осталась как и заявили при сдачи груза 5 из 5! и в итоге Пэк получает 4, 4 из 5! ИМХО.
Похожие компании