Отзыв клиента Юлия о компании Слетать.ру

Иначе как беспределом сегодняшний случай не назовешь(( 27 августа 21 года около 17 часов с другом пришли в офис "Слетать.ру", расположенный на ул. Ленсоветов в Спб. Сразу предупредили менеджера, что планируем покупать тур в кредит. Мы довольно-таки быстро остановились на одном варианте стоимостью 35 тысяч рублей, после чего менеджер (мужчина около 45 лет) стал звонить в банк….Однако, узнав, сколько документов потребуется, он наотрез отказался оформлять тур, мотивировав тем, что "за тысячу своей комиссии тратить свое время не намерен". Смею обратить внимание на то, что этот работник является наемным работником, соответственно, обязан оказывать услуги в сфере туризма всем обратившимся, независимо от стоимости приобретаемого тура. Прошу разобраться в случившемся!! Руководство, поймите, что так вы отпугиваете своих постоянных клиентов, ведь раньше у вас мы не один раз оформлялись, о чем было доложено менеджеру. Но все бесполезно, обычная человеческая лень одержала победу((