Отрицательное впечатление
Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой. Настоящие мошенники. Странно, что они работают столько лет.
Взяли у них тур в Египет на 14 дней, 5* всё включено. Оплатили. Получили документы на тур, кроме билетов на самолёт, собираем чемоданы, ждём. За неделю до вылета закрывают Египет для туристов из России. Ок, форс-мажор, всё понятно. Приезжаем в турагентство на Тверской, где и покупали тур. Просим поменять на другую страну, можем дату перенести...в общем, ждём их предложений. В результате мы просидев у них 2 дня получили одно единственное предложение полететь на Кипр, на 7 дней, 3* без питания, ещё и доплатить 15 тысяч нужно...И при всём этом ещё и шенгенская виза нужна, которой у нас нет. Ноябрь на дворе был.... На контакт никто из руководителей не пошёл, заставили девочку какую-то глупую с нами общаться, которая ничего кроме " наш юрист просит сказать.." больше вообще слов не знает.
В итоге мы пошли в суд. Выиграли дело, нам должны были выплатить и стоимость тура и компенсацию. В результате Солнцетур всё слил на туроператора Библио-Глобус, где оказалось 250 юр.лиц. Найти должника не реально. Спустя два года дело о взыскании закрыли, так как не смогли найти ответчика (должника). Они тупо переделали юр.лицо и прекрасно дальше разводят людей.
Не отдавайте им свои деньги. Они вам не помогут ни в чём. Им лишь бы денег у вас взять. Дальше турист сам по себе.
