Положительное впечатление
С туроператором SUNMAR лично я сталкиваюсь по роду своей деятельности - я работаю в туристическом бюро и через SUNMAR частенько отправляю людей отдыхать, поэтому могу делать выводы не по одному туру, а по многим туристам, связавшим свой отдых с этой компанией.
Минусов несколько, но не много, поэтому начну с них.
Периодически переносят рейсы. Особенно, если тур был забронирован хорошо заранее. Это неудобно, но не критично.
Небольшой выбор стран, куда можно полететь отдохнуть. Но это тоже не совсем минус - значит, имеющиеся направления проработаны и изучены уж вдоль и поперёк.
Минусы закончились, пошли плюсы!
Очень удобная система бронирования. Мне, как агенту этого оператора, очень важно понимать, что и куда писать и где потом, что искать в документах, дабы не оставить без внимания любую мелочь, которая с началом путешествия моих туристов может играть большую роль.
Вежливые, компетентные сотрудники. Они отвечают на любой вопрос быстро, корректно и. честно. Поверьте, это довольно большая редкость!
Гуманные цены. Они, правда, по многим направлениям одни из лучших среди известных и надёжных операторов.
Есть экскурсионные туры (не отдельные экскурсии, а именно туры). Лично мне всегда интересно предложить людям не просто валяться на пляже и уничтожать олл-инклюзив, а поездить, посмотреть страну изнутри.
Отзывы моих туристов всегда хорошие. Возможно, просто везёт, а возможно, принимают, действительно, очень хорошо.
Представлены отели в базе от эконом-класса до супер-пупер-класса - только выбирай!
Ну, а отели, в которые попадают люди, уже на совести самих туристов и, конечно, нас, агентов. Но это совсем другая история.
