Отрицательное впечатление
Оформляла поездку в Барселону (из Волгограда), за 16 дней отказалась от тура (сына положили в онкологию, документ предоставила). В договоре было прописано, что удержат 10 %, не вернули 35 % и паспорт мой уже 4-й месяц где-то ходит. Подаю в суд и Прокуратуру.