Отзыв клиента Оксана о компании 1001 Тур

Купила тур, оплатила 100% - на следующий день его не подтвердили, менеджер Анастасия Данченко пыталась навязать тур в другую страну и на не подходящие мне даты. Когда я отказалась - тур-фирма деньги не вернула, ждите 10 дней! На каком основании? Вы не смогли оказать услугу, за которую я заплатила. Офис в Москве никак не реагирует, а потом и вовсе стали кидать трубку.