Курортный магазин

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 783-70-34;
8 (800) 7000-789
Сайт: kurortmag.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Мещанский, Мира проспект, 39, стр. 2
Написать отзыв про Курортный магазин
 
Отзывы клиентов о компании Курортный магазин(92)
Сортировать:
Оксана
Город: Москва
11:24 06.07.2022
Отрицательное впечатление
Многие годы пользовалась услугами данной фирмы. Но 2020 год стал прощальным. В марте 20-го, как всегда, заказала путёвки. Случилось то, что случилось - пандемия. Буквально через пару неделю сделала отказ. И началось... Деньги вернуть обещали в июне. Затем в ноябре. Плавно обещания перетекли в 2021 год. Всяческими уловками пытались оставить деньги в фирме: перебронирование, другие отели, другие санатории. В конце концов мне прислали письмо с постановлением "деньги вернут до 31 декабря 2021г". Контора работает не покладая рук круглосуточно. Мои деньги не ушли на оплату санатория. Они остались в фирме. Это просто свинство, наглость и ,простите, беспредел. Отправила претензию заказным письмом. Неудачное вручение. Буду подавать на них в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ. Если что случится, денег своих назад не получите.
Байрта Викторовна
Город: Москва
10:09 06.09.2020
Отрицательное впечатление
Верните мои деньги !
Эксперт-специалист
Город: Москва
16:10 20.09.2019
Положительное впечатление
Алексей
Город: Новосибирск
09:07 24.04.2017
Положительное впечатление
Покупал в Курортном магазине путевку для мамы в Белокуриху год назад, об этом отзыв. Оставлял заявку на сайте. В этот же день перезвонили, по телефону дали полную консультацию о курорте, о санаториях и о мед. процедурах. Офис в центре города, очень удобно мне было добираться. Сразу же все забронировали, приехал в офис оплатил и забрал. Вообще супер. Спасибо за оперативность и за развернутую консультацию. Мама была, осталось всем довольна. В этом году хотим ее отправить в КМВ. Ждите, скоро обратимся к вам еще раз.
Ирина
Город: Москва
14:21 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Полная безответственность.
Турагентство "Курортный магазин" ни за что не отвечает и ответственности не несет, это с их же слов. Много обещает, а по факту только может забронировать места на определенные даты. Дальше вы по факту сталкиваетесь с кучей проблем, т. к. в агентстве вам обещают одно, а на месте выясняется, что договоренности никакой нет. Не хотите проблем, не связывайтесь с таким анти-сервисом.
Геннадий Алексеевич и Ольга Алексеевна
Город: Москва
19:04 05.12.2016
Положительное впечатление
Выражаем огромную благодарность сотруднице (офис 6) Коробовой Неле Петровне за её качественную работу. Она настолько обязательна, исполнительна и корректна, что общаться с ней просто удовольствие. Покупали путёвки в Сочи в 2016 и 2017 году, заказы были очень оперативно отработаны. Спасибо Неле Петровне большое!
Олеся
Город: Москва
14:39 28.10.2016
Положительное впечатление
Что хотелось бы отметить. Наша семья уже много лет пользуется услугами тур фирмы Курортный Магазин. Это были и поездки за границу и наше Черноморское побережье (Адлер, Сочи), а в этом году и Крым. Всегда грамотные и вежливые сотрудники, которые подберут именно тот отель, который соответствует твоему бюджету. Но в этом году еще приятно удивил и обновленный дизайн сайта, стало гораздо удобнее просматривать нужную информацию. Так что, надеемся, что в дальнейшем туристическая фирма Курортный Магазин будет только развиваться и нарабатывать все новых и новых постоянных клиентов.
С уважением, Олеся.
Ирина Владимировна
Город: Москва
21:32 25.08.2016
Положительное впечатление
Очень хочется выразить слова благодарности сотрудникам "Курортного магазина". Нам с мужем очень повезло, что обратились именно в эту тур фирму. Сотрудница Виктория помогла нам выбрать тур и гостиницу, рассказала все о территории и обслуживании отеля, и на сам деле все совпало! И все 10 дней отпуска мы действительно отдыхали ни на что не отвлекаясь! Ещё раз хочется сказать Вам большое спасибо!)
Юлия
Город: Москва
11:35 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Просила подобрать путевку в санаторий для своей мамы, пожилой женщины. На сайте по запросу был санаторий "Руссия". Пришел ответ, что есть места и подтверждение. На утро эта дама мне перезвонила и сказала, что посмотрит, есть ли места. Выяснилось, что мест нет) Я попросила предложить мне аналогичные санатории, на что мне предложили СОВСЕМ НЕ АНАЛОГИ!
Я обратила ее внимание на то, что это не аналоги, там нет крытого бассейна с морской водой.
Пришел фантастический ответ!
Оба ВАШИХ ЗАКАЗА мы АННУЛИРОВАЛИ и у нас для вас ничего нет).
Мадам Волкова, вы ХАМКА!
Светлана
Город: Ставрополь
10:23 18.07.2016
Положительное впечатление
Спасибо за отдых в санатории "Колос" (Кисловодск)!
Много лет живу в Кисловодске. Приехала мама в гости, купили ей путевку в Колос. Очень довольны! Мама в восторге: номер одноместный уютный, есть все необходимое для отдыха, питание очень хорошее - красная икра почти каждый день, очень учтивый мед. персонал, особенно в кабинете физиопроцедур. СПАСИБО ВСЕМ и УДАЧИ! Буду рекомендовать вашу турфирму и санаторий "Колос" своим друзьям и родственникам.
Ольга
Город: Москва
10:54 06.07.2016
Положительное впечатление
Очень благодарна Бородулиной Марине за чуткое и внимательное отношение! Всё рассказала, объяснила, ответила на все вопросы, быстро сделала все документы! Настоящий профи своего дела!
Otdih2016
Город: Москва
14:30 22.06.2016
Положительное впечатление
Решил съездить отдохнуть этим летом, друг посоветовал обратиться в турфирму "Курмаг". Зашел на сайт, заказал звонок, мне перезвонили через 3 минуты. Очень вежливый оператор, сразу видно: их муштруют от и до. Подобрали мне санаторий "Подмосковье". Договор №578. Недорого, комфортно. Спокойная среднерусская природа, множество водных развлечений, гулянье по лесным просторам - красота. Номера уютные, все есть, питание - на убой. В общем, рекомендую и санаторий и турфирму!
Александра
Город: Москва
22:40 16.06.2016
Положительное впечатление
Хочется сказать большое человеческое Спасибо оператору Никулиной Анастасии за внимательное отношение к клиенту, оперативность в работе! Обращаемся к ней уже третий курортный сезон, отдыхали в Анапе, Геленджике и всегда уверены, что она подберёт нам хорошие, интересные варианты отдыха по доступным ценам! Удачи Вам и успехов во всём!
Илья
Город: Москва
09:25 29.05.2016
Положительное впечатление
Ездили на праздники с 6 по 9 мая с женой и сыном в "Фореста фестиваль Парк". вернулись домой с багажом приятных впечатлений! Только дошли руки написать пару строк. Если коротко, то по совету друзей решили организовать свой отпуск через тур фирму "Курортный магазин". Оставили мы заявку на сайте, нам перезвонили, выбрали мы "Фореста" из многих предложений, чем остались довольны. Хорошая турфирма, хорошее место для отдыха. Так что, всем советуем.
Вера
Город: Москва
14:07 11.05.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо Ксении Зенковой продавцу-консультанту "Курортного магазина", за организацию нашего отдыха в санатории "Пралеска" города Минск с 01 мая по 07 мая 2016 г. путевка № 2731603212 Серия КМ. Ксения очень быстро подобрала нам санаторий, все документы оформлены правильно, без всяких проблем. Отдых получился замечательным, море эмоций. Я очень благодарна Ксении и ещё раз большое спасибо!
Настя
Город: Москва
14:27 09.05.2016
Положительное впечатление
Вернулись с подругой 2 дня назад из Геленджика. Отдыхали в пансионате Лазурный. Менеджер Наташа подобрала тур под наши интересы. Мы делали упор на экономный отдых. Вышло выгодно, комфортно и нам очень понравилась поездка, остались бы еще даже не задумываясь. Спасибо за тур и за то, что находитесь рядом с домом, ездить далеко не надо.)))
Надежда Гандина
Город: Москва
11:32 12.03.2016
Положительное впечатление
Я на протяжении 4 лет (2013, 2014, 2015, и 2016, В Карелию, в Старую Русу, В Светлогорск, и в Лен. обл. постоянно!) обращаюсь за путёвкой в санатории и пансионаты к тур. оператору Валеевой Анастасии Игоревне, очень милый и внимательный человек, всегда с улыбкой, и мы довольны отдыхом! Очень оперативно работает!Цените таких кадров! К сожалению, слабо владею компьютером, не могу фото отправить!
Maria Аndreevna Stramentova
Город: Москва
12:29 09.03.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить признательность и благодарность за замечательное и внимательное отношение. Виват Татьяне Павловой! С уважением М. Страментова и Е. Миловидова.
Наталия
Город: Москва
14:07 31.01.2016
Положительное впечатление
Планировали съездить на Новый Год в Турцию, не получилось. Решили 2-мя семьями выбраться в Ярославскую область через турфирму Курортный магазин (первый раз). Если честно даже не ожидали такого сервиса. Вежливые менеджеры, подбор уютного пансионата. Дорога, оплата, все удобно. По приезду ничего не разочаровало, как было указано на сайте. Наши детки остались довольны, было чем заняться и нам и младшему поколению. Во общем порадовал тур оператор. Семья Беспалько и семья Ленько.
Елена
Город: Москва
22:04 27.01.2016
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
14:27 25.01.2016
Положительное впечатление
Спасибо за крутые выходные, которые мы с мужем провели с помощью менеджера Курортного магазина - Татьяны. Она помогла нам выбрать туры на 2 дня в Подмосковье. Отдыхали в загородном клубе Усадьба. Номера бесподобные, чистые, уютные. Даже не хотелось выходить оттуда). С погодой тоже повезло, природа красивая, воздух свежий, морозный и чистый. Единственное, что подпортило впечатление - пробка обратно по Щелковскому шоссе, ( ( но это уже не угадаешь!
Марина
Город: Москва
13:07 11.01.2016
Положительное впечатление
Вернулись с хорошего отдыха на Новогодние праздники от Курортного магазина. Заказываем путевки уже не первый раз, поэтому знаем к кому обращаться. Ездили мы в комплексе отдыха "Завидово". Чудесное место для семейного уютного отдыха в ближайшем Подмосковье. Благодарность фирме за хороший отдых. С новым годом и Рождеством!
Виктория
Город: Москва
23:08 23.12.2015
Положительное впечатление
Качественная работа туристической компании "Курортный Магазин". В ноябре заказывали с коллегами тур на проведение конференции. Обратились в данную компанию с просьбой подбора хорошего места для проведения различных мероприятий на несколько дней с проживанием. Так же нужен был конференц-зал. Предложили хороший вариант за небольшой бюджет. Коллеги остались довольны. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество. Фирма "Форум". v.clepczova
Алина
Город: Ставрополь
09:03 02.11.2015
Положительное впечатление
Vika-tviks
Город: Новосибирск
20:33 25.10.2015
Положительное впечатление
Когда хочешь хорошо, качественно и недорого отдохнуть всегда сталкиваешься с проблемой выбора туроператора. Наверняка вы знаете об этом.
Начну свое описание туроператоров с Курортного Магазина. Эта фирма занимается не только отдыхом но и его лечением на различных курортах и санаториях. Сотрудники этой фирмы достаточно трепетно относятся к своим клиентам: и на выбор предложат тебе несколько десятков вариантов и грамотно все рассчитают ( если вам вариант будет дорог, предложат другие варианты, более дешевые) и даже до кассы вас за ручку доведут.
Цены на отдых и лечение у них на порядок ниже, чем в некоторых других. Да и выбор большой.
Так, что если вы хотите качественный сервис и хороший отдых за сравнительно небольшие деньги, то советую вам этого туроператора.
Dadra
Город: Новосибирск
22:32 20.10.2015
Положительное впечатление
Не первый год пользуюсь услугами этого турагента. Что сказать? Были небольшие проблемы, но не по их вине. Подберут именно то, что Вам нужно и по минимальновозможной цене, так как работают практически со всеми туроператорами, во всяком случае по интересующему меня направлению. Если у Вас возникнет необходимость приобрести путевку, я бы рекомендовала обратиться сюда, в "Курортный магазин". Вариантов масса, на любой вкус и кошелек, Россия и зарубеж. Надеюсь, Вам понравится - как и мне.
Мария
Город: Москва
21:40 20.10.2015
Положительное впечатление
Собираемся в отпуск, подбираем туры и решили ОПЯТЬ обратиться в Курортный магазин. Мы уже лет пять покупаем тут туры. Всегда учитывают пожелания, приедешь в офис на проспекте Мира - там все быстро, все вежливы, накладок никогда не было. Если брали справки о стоимости перелета, всегда все вовремя оформляли. Последний раз летали перед новым годом в Египет. Девчонки посоветовали отель Хилтон Лонг бич: мы не пожалели- отдохнули отлично, не хотелось уезжать. Спасибо вам. А мы опять собираем чемоданы. Мария.
Vetkina
Город: Новосибирск
22:18 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Тщательно проверяйте путевки и договор - много ошибок, которые могут испортить Вам отпуск. По этой причине не рекомендую пользоваться услугами курьера. А если решите воспользоваться, то знайте - у курьера не будет сдачи, совсем. Не любят принимать к оплате кредитные карты - найдут сто поводов вынудить платить наличными. Просят разместить отзыв об отдыхе, но размещают только положительные отзывы. Большая текучка операторов, никто ни за, что не отвечает. Это не туроператор, а посредники.
Алексей
Город: Москва
11:14 22.08.2015
Положительное впечатление
Здравствуйте! В июле 2015г. посетили с семьей санаторий *Волжские Дали*. Первое впечатление - вид на Волгу - прекрасный, ландшафтный дизайн - *отлично*, территория санатория утопает в зелени! Второе впечатление. В номере присутствует запах канализации (корпус - 2, этаж - 2), уборка в номере производилась 2 (два) раза за заезд, *лежаки* на пляже платные, в выходные дни число отдыхающих увеличивается в разы (приезжают из города), магазинчик на территории санатория убогий, в вечернее время делать практически нечего. Если Вы едите со скидкой 50-70%, тогда приемлемо. Оценка не выше 3 (троечки). P.S. Хорошая кухня (особенно выпечка). Кухне-5.
Алла
Город: Москва
14:08 03.07.2015
Положительное впечатление
Большое спасибо Наталье Вольняго продавцу-консультанту "Курортного магазина", за организацию нашего отдыха в санатории "Приморье" города Евпатория с 15 июня по 26 июня 2015 г. Наталья очень быстро подобрала нам санаторий, все документы оформлены правильно, без всяких проблем. Цена в санатории "Приморье" в 2 раза дешевле чем в санаториях Белокурихи. В санаторий мы прибыли 14 июня вместо 15, но нас сразу же и разместили и накормили. Отдых получился замечательным, номер с видом на море, на пляж идти 5 минут с учетом выхода из номера. Большое спасибо Вам Наталья, приятно было с Вами общаться.
Регионы присутствия
Похожие компании