Балтия Тур

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическая компания
Телефоны:
+7 (812) 575-80-00
Сайт: baltiatour-spb.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Санкт-Петербург г., Невский проспект, 35 (лит Г, киоск)
Написать отзыв про Балтия Тур
 
Отзывы клиентов о компании Балтия Тур(102)
Сортировать:
Елена
Город: Санкт-Петербург
09:32 02.05.2021
Отрицательное впечатление
Поехали с вашей компанией в Петергоф. Отзыв отрицательно-резкий.
1. Сотрудницы, что направляют к автобусу видимо ничего не слышали про вежливость. Отвечают грубо, при этом пытаются агрессивно предложить ещё экскурсии.
2. Самая неорганизованная из всех компаний. Пока у остальных автобусы стояли заранее, постепенно заполняясь, автобус вашей компании опоздал. В автобусе накурено, кресла откидываются сами по себе без кнопки.
3. Сотрудников волнует только впарить доп.продукцию
Юлия
Город: Санкт-Петербург
23:04 19.09.2020
Отрицательное впечатление
12.09.20 купила тур в Рускеалу на 19.09.20. Сотрудница заверила, что экскурсия в подземную Рускеалу будет доступна. Для меня это было критично. 18.09, прочитала в интернете, что билеты на эту экскурсию очень трудно купить. Еще раз подошла уточнить к будке на Невском. Еще раз мне уверенно сказали что попасть на экскурсию точно получится. В итоге все что доступно в парке - это 1,5 часовая экскурсия на поверхности и 1,5 часа свободного времени, которого ни на что не хватит. Билеты на подземную экскурсию раскупают рано утром, мы приехали уже после обеда. Билетов на лодки и платформу тоже не было. Не удивительно, - суббота. Ребенок ел в 5 утра, потом в 5 вечера, потом в 12 ночи по прибытии. В автобусе есть нельзя. Сиденья кожзам, скользкие, постоянно все сползали, устала спина. Водитель ехал очень опасно, постоянно обгонял через сплошную по встречке. Ремни на многих сиденьях сломаны. У нас украли целый день, парк нормально посетить не удалось. Считаю это мошенничеством!
Лана
Город: Санкт-Петербург
23:30 24.07.2019
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Санкт-Петербург
12:08 09.06.2017
Отрицательное впечатление
07.06.2017 г.
Коротко:
- Выехали позже расписания на 15 мин.
- Проход через ворота для групп не был оформлен, покупали билеты в общей очереди. Потеряли на этом минут 30-40.
- После прохода встали в общую очередь, экскурсовод Ольга предложила оставить кого-нибудь и пройти по парку далеко не отходя от очереди.
Через 20-30 мин. сказали, что можно пройти через ворота для экскурсий. Прошли, там потеряли ещё минут 30.
- Экскурсия по Екатерининскому Дворцу без замечаний, т. к. это другая организация.
- После выхода из Дворца ждали экскурсовода ещё мин. 10-15.
- Затем подошли к павильону "Грот", нам рассказали где, что находится, что видно, что не видно. Зашли внутрь павильона, вышли.
- Экскурсия по парку фактически была сорвана!
- В автобус сели в 5-м часу.
Анжелика
Город: Санкт-Петербург
12:52 17.04.2017
Положительное впечатление
Очень понравилась экскурсия Деревянное Кольцо 16.04.2017 г. от фирмы Балтия Тур. Когда я приехала минут за 40 до начала экскурсии, то микроавтобус был уже подан, можно было пройти и погреться. Перед началом экскурсии на всех билетах нам написала гос. номер, чтобы мы запомнили своё транспортное средство. Микроавтобус тёплый, водитель и экскурсовод впрочем как и другие сотрудники фирмы, с которыми я общалась, вежливые. Экскурсия очень интересная. Отдельное спасибо экскурсоводу Михаилу, даже посоветовал, что можно почитать и посмотреть. Всё было согласно заявленной программе. Храмы ухоженные, не во всех разрешено проводить фотосъёмку. В Храме Апостола Андрея Первозванного на Вуоксе служба проводится примерно два раза в месяц и начало службы 9:30. В остальное время, я так поняла, что мост закрыт. Когда мы приехали, Храмовый мост был закрыт, но всё было хорошо видно с берега. Большое спасибо за экскурсию.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
07:14 10.04.2017
Положительное впечатление
Мы с друзьями и ребятишками (3 взрослых и 5 детей) отдыхали на весенних каникулах в Санкт-Петербурге с 18-28 марта 2017 года. Нам довелось познакомиться с замечательным городом и конечно же, с компанией "Балтия Тур". Хочется выразить особую благодарность нашему организатору Валерию, за все поездки в Кронштадт, Выборг, Обзорная экскурсия по городу и т. д. за замечательные и незабываемые, интересные и запоминающиеся экскурсии по этим местам и достопримечательностям. Так же хочется отметить и наших гидов, 2 Натальи, которые знают и любят свою работу. Если нам доведется еще раз посетить этот замечательный город, мы непременно выберем именно эту тур. фирму! Спасибо вам большое за прекрасный отдых!
Елена и Виктор
Город: Санкт-Петербург
17:14 04.04.2017
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Санкт-Петербург
16:30 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Поддерживаем туристов, которые написали отзывы про диски и календари. Мы с мужем уже 5 лет подряд посещаем город Петербург. Всегда катаемся дикарями (из Москвы). Но очень часто приобретаем экскурсии на Невском проспекте. Всегда продают перед экскурсией диски. Это ужасно! При чем навязывают! С Балтией тур ездили в Царское Село в 2015. 30 минут впаривали эту ужасную продукцию. Директор этой фирмы имеет большой процент от этих продаж. Лучше не ездить с Балтией. Эклектика-гид и Давранов-трэвэл посолиднее будут. Там диски продают редко, но одолевают неприятные личности продающие театральные билеты. Но все равно Эклектика и Давранов супер! Те, кто читает отзывы, никогда не покупайте билеты в Балтии Тур! А туристы, которым угрожали по телефону, обращайтесь в прокуратуру и правоохранительные органы, этих мошенников надо наказывать.
Елена
Город: Санкт-Петербург
00:44 10.03.2017
Положительное впечатление
Сегодня (9.03.) ездили на обзорную экскурсию с экскурсоводом Еленой (высокая, полная блондинка). Экскурсия недорогая, но и качество такое же. Рассказывала женщина не очень, медленно, утомительно, но Бог с ней, как говорится! Но диски, которые купили - они потрясающие! Шедевры! Там гораздо интереснее рассказывают, нежели в автобусе рассказывала Елена. А календари бесподобные! Мы купили один бабушке, другой - сестре, третий - маме. И еще купим, когда приедем! Благодарим за диски "Балтию Тур".
Николаевы
Город: Санкт-Петербург
00:35 10.03.2017
Положительное впечатление
Были во многих городах, видели много интересного, но Петербург поразил нас. А больше всего поразил экскурсовод - Наташенька Ефремова. Спасибо! Спасибо! И еще раз спасибо! Талантливая, многознающая, а главное заботливая! Всем помогает и постоянно заботится! Спасибо!
Анна
Город: Санкт-Петербург
23:13 08.03.2017
Положительное впечатление
Ездили 8.03.2017 в Кронштадт. Наталья очень хороший экскурсовод. Спасибо Вам большое! Надеемся увидеть Вас на других экскурсиях!
Евгения и Кристина
Город: Санкт-Петербург
14:28 07.03.2017
Положительное впечатление
Благодарность экскурсоводу Роману! Всем добрый день! В Санкт-Петербурге были в августе 2016 года. Купили экскурсии: Петергоф, Царское село, Павловск и вдобавок взяли Обзорную ночную с разведением мостов! Ни в коем случае не пожалели!
Уважаемые туристы, перед тем, как отправляться в путешествие (экскурсия), обратите внимание на своё настроение, побольше позитива и радостного блеска в глазах.))
Нашим экскурсоводом был Роман! Ещё раз повторюсь, РОМАН - Вы молодец, профессионал и умница! Мы получили огромное удовольствие от экскурсий и Ваших знаний! Вы очень увлекательно, интересно, а главное с ДУШОЙ и ЛЮБОВЬЮ рассказывали нам о достопримечательностях Города- Героя! Огромное Вам спасибо! Надеемся в ближайшее время побывать у вас в гостях. И только с Вами отправиться в плавание по этому красивому городу. Евгения и Кристина. С уважением, "Ваши москвички".
Евгения и Кристина
Город: Санкт-Петербург
13:44 07.03.2017
Положительное впечатление
Всем добрый день! Покупали экскурсии в "Балтия-тур". И ни в коем случае не пожалели. Начнём с того, что перед тем как отправляться в путешествие (экскурсия), обратите внимание на своё настроение, уважаемые туристы. Это важный фактор. Побольше позитива и блеска радостного в глазах.)) Нам всё очень понравилось. Были в августе 2016 года. Купили экскурсии в: Петергоф, Царское село и вдобавок взяли Обзорную ночную. Роман, (ещё раз повторюсь), Вы молодец!Профессионал! Умница! Вы - на своём рабочем месте! Огромное Вам спасибо за Вашу работу и знания, которые мы получили от Вас!
Как только предстоит возможность оказаться ещё раз в этом Красивом Городе - Герое, то исключительно с Вами отправимся на экскурсию.))
Александр
Город: Санкт-Петербург
20:29 03.03.2017
Отрицательное впечатление
25.02 был на обзорной экскурсии. Купил DVD-фильм, который продавался как эксклюзивная продукция. Молодой человек сказал, что не где его купить, кроме как у них, невозможно. Стоил он более 500 рублей. После экскурсии увидел тот же диск в доме книги, только за 200 рублей. Возмутился. Позвонил, стал выяснять и выяснил, что по автобусу ходят какие-то никому неизвестные люди и никто ни за что не отвечает. Мало того, если вы решите обменять то, что они продают, то столкнетесь с мафией. Да, я не преувеличиваю! Так как мне угрожали и даже забили стрелку (привет из 90). Понятно, что ни на какие эти "встречи" я не поехал. 2017 год, Санкт-Петербург. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Простая поездка на экскурсию может для вас обернуться крупными неприятностями. Лучше не покупайте ничего.
Михаил и Ольга из Красноярска
Город: Санкт-Петербург
12:14 03.03.2017
Положительное впечатление
Сегодня мы уезжаем из Ленинграда, и выражаем Вам большую благодарность за экскурсии, которые мы покупали у вас. 1 марта обзорная по городу и 2 марта ездили в Кронштадт. Оба дня нашим экскурсоводом была Наташа Ефремова. Это просто мастер, это настоящий профессионал, это человек, который любит свой город, любит свою работу. Такие интересные исторические события мы услышали от нее. Рассказывает она очень интересно, мы готовы были слушать ее все время, Она заботится о туристах, внимательна была ко мне (я хожу медленно). Большое ей спасибо за заботу и отлично проведенное время. Летом мы снова приедем и только к вам на другие экскурсии. Спасибо нашему водителю Альберту, в автобусе чисто, тепло, приятно. Все на высоком уровне!
Александр Меркулов
Город: Санкт-Петербург
11:18 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Обман обман кругом обман! Ездили в субботу 25.02.2017 в 11.00 на обзорную экскурсию по городу.
Во-первых, в автобусе было холодно, моя дочка замёрзла, и самим нам было не очень тепло!
Но самое главное - в автобусе работают какие-то продавцы-обманщики! Перед началом экскурсии молодой человек предложил нам купить DVD диски по 500 рублей, сказал, что это эксклюзивная продукция и купить можно только у него. Мы купили, а вечером зайдя в дом книги, увидели тот же диск за 275 рублей! Как же так, зачем обманывать! Такой наглости от такого прекрасного города мы совсем не ожидали!
Валерия
Город: Санкт-Петербург
21:16 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Были 22.02.2017 г. на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу. Сама экскурсия понравилась, рассказывали легко и доступно. Но возмутило вот что. В самом начале нам предложили приобрести сувенирную продукцию, а конкретно календарь! Мы купили его за 200 р. (Позже узнали, что в другом месте он стоит 100 р. По приезду домой дети начали распечатывать календарь. Мы почувствовали резкий запах краски и химикатов! Естественно, от такой продукции сразу же избавились, ведь это может вызвать аллергию, или ещё хуже - отравление! Настроение было испорчено, дети расстроились. Вывод: не видитесь на красивые рассказы "Балтии тур" и проверяйте то, что покупаете!
Анжела
Город: Санкт-Петербург
09:17 02.01.2017
Положительное впечатление
Как важно, кто будет сопровождающим. С Натальей Ефремовой я ехала уже второй раз. Очень внимательная к каждому пассажиру. С лёту решает все вопросы, с чувством юмора. Интересно рассказывает и столько знает!
Такая молодец, человек на своём месте.
Благодаря Наталье с ее позитивным отношением просто ко всему встреча нового года и вся экскурсия получилась просто чудесно. Санкт-Петербург с его площадями и набережными, историей бесконечно интересен. Такая романтика.
Наталья, вы профи, благодарность вам великая! Всего самого доброго и великолепного! А также спасибо Валере, что уговорил меня поехать на экскурсию, я очень довольна.
Вероника Михайловна
Город: Санкт-Петербург
22:18 01.01.2017
Положительное впечатление
Редко оставляю отзывы, но в этом случае хочу написать.
Спасибо огромное Ефремовой Наташе за ее профессионализм и отличное настроение на протяжении всей новогодней поездки, которое она передавала нам! Очень все здорово и интересно было! Наташа, спасибо! Хочется отметить доброжелательную атмосферу. Несмотря на имевшую иногда место недисциплинированность туристов, Наташа сохраняла хорошее настроение, тактичность, приходила нам на помощь. Автобус комфортабельный. Хочется отметить чистоту и порядок в салоне. Работа водителя Михаила оставила очень хорошее впечатление.
Хочется пожелать вам процветания, а самое главное – здоровья!
Вероника Михайловна, преподаватель Пермского института.
Олег
Город: Санкт-Петербург
22:01 01.01.2017
Положительное впечатление
Друзья, всех с Новым годом! Так хочется поделиться своим праздничным настроением со всеми! Нам с мужем очень повезло, потому что мы попали в группу автобуса, и нашим экскурсоводом была Наталья Леонидовна Ефремова. Она мастер своего дела, профессионально владеет ораторским мастерством и искусством держать внимание группы. Было так интересно ее слушать. Она рассказывает эмоционально, с душой, с такой любовью к своему городу! Не только мы, но и другие люди из нашей группы были очень довольны, счастливы, мы так здорово провели новогоднюю ночь все вместе. Спасибо Наталье за этот подарок. Вся наша группа поблагодарила Наталью, мы не удержались и с искренними чувствами сделали ей подарок - букет цветов. Удачи вам в дальнейшей работе! С благодарностью Марина и Олег Красноперовы из Екатеринбурга.
Вика и Андрей
Город: Санкт-Петербург
14:11 11.12.2016
Отрицательное впечатление
Только, что побывали на Обзорной. Плохо! Хотя вначале обещали "классную экскурсию" - это слова продавца. Все очень скомкано, экскурсовод - дамочка в платочке, на автомате выпалила заученный текст. Ни эмоций, ни человеческого отношения. Порадовал водитель - Эдуард. Веселый. В общем, не ходите за билетами в Балтию Тур! У Гостиного двора, много других фирм! 11.12.2016 года, суббота.
Марина и Геннадий
Город: Санкт-Петербург
17:05 06.12.2016
Положительное впечатление
Господа, покупая экскурсию узнавайте, кто будет вашим гидом. Советуем Наташу Ефремову.
Мы ездили на обзорную экскурсию 4.12.16. в 15.30. Хотим добавить свое СПАСИБО в вашу копилку отзывов.
Все было на хорошем уровне: автобус чистый и уютный.
А гиду нашему Наташеньке огромная благодарность за ее увлеченность своим делом, за терпеливое и вежливое отношение к нам. Он нас просто влюбила в Санкт-Петербург, захотелось еще поездить, но только с ней, очень боимся встретить сухих и хамских экскурсоводов. Мурманск.
Виктор Романович
Город: Санкт-Петербург
16:42 06.12.2016
Положительное впечатление
4 декабря 2016 г. Виктор Романович, профессор, Москва.
Самое главное в проведении экскурсии - это гид. Нашей группе повезло с Натальей Ефремовой. Очень динамичная была экскурсия, много интереснейших исторических фактов. Профессионально, доброжелательно, но также мягко и строго "строила" Наталья опаздывающих. А еще с хорошей долей юмора! Я бы сказал - все было просто артистично Вот это уровень, Вот планка.
Васильева Екатерина
Город: Санкт-Петербург
23:35 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Санкт-Петербург
13:34 11.11.2016
Отрицательное впечатление
9 ноября ездили по центру города на автобусе 964. Билет купили у Гостиного двора в киоске Балтия-тур. Старый автобус с темными окнами опоздал. Заученный текст женщины-экскурсовода-хамки. 1,5 часа за безумные деньги. Наплевательское отношение к туристам. Обидно и стыдно, что в центре Петербурга разводят гостей.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
19:14 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Ездили на экскурсию 2 ноября 2016 г. в Пушкин с детьми. Заморозили всех, т. к. автобуса пришлось ждать в Пушкине 2 часа. Многие не выдержали и уехали на такси. На телефон, указанный в билете не отвечали. Главная цель организации - завлечь и получить прибыль, больше ничего! Экскурсовод была просто никакая!
Леонид
Город: Санкт-Петербург
16:18 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Ездили на обзорную экскурсию по городу 03.11.2016. Ни одной остановки. Гид не дала полной информации. Даже не представилась. Справа - Зимний дворец; Слева - Адмиралтейство. Все! Зато сувенирная лавка - 25 минут! Деньги гребут, а услуги не оказывают!
Эля
Город: Санкт-Петербург
15:59 03.11.2016
Отрицательное впечатление
02.11.2016 ездили на экскурсию в Царское Село. Экскурсия не понравилась. Фирма экономит, стояли в безумных очередях, когда другие заходили без очереди. Автобус приехал обратно за нами поздно, так как забирал других туристов! Возвращались на такси! Ужас! Будем обращаться в Роспотребнадзор по поводу этой шарашкиной конторы!
Валентина и Дмитрий Прошевич
Город: Санкт-Петербург
21:05 23.10.2016
Положительное впечатление
Хотим поблагодарить вашу компанию за отлично организованную экскурсию Мы ездили сегодня в Гатчину. Нам понравился автобус, чистый и теплый. Все великолепно! Особенно работа нашего экскурсовода Натальи Леонидовны Ефремовой! Это лучший гид, которого я встречала, а я ездила по миру я немало! Эрудиция, четкость, в организации и проведении тура. Огромное внимание у туристам. Особенно надо отметить большое чувство юмора нашей Наташеньки и ее интересные истории о императорах, что скрасило поездку, т. к. на обратном пути мы попали в пробку. Прошу объявить благодарность Наталье. По отношению ко мне была проявлена трогательная забота, т. к. я инвалид. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Валентина и Дмитрий Прошевич, город Саки, Крым.
89112199254 - наша дочь Александра.
Ирина Раймоонен, Турку,Финляндия
Город: Санкт-Петербург
21:57 15.10.2016
Положительное впечатление
Очень хочу поблагодарить экскурсовода Наталью, сегодня мои родители (им за 80 лет) ездили с ней в Стрельню. Родители уже не очень быстро ходят, но Наталья все сделала, чтобы им было комфортно. Она так заботилась о них, была к ним внимательна. Они передают ей свою благодарность. Я к ним присоединяюсь. Я хочу купить им путевки в Пушкин, но буду отправлять их только с Натальей.
Регионы присутствия
Похожие компании