Положительное впечатление
Пользуюсь услугами этого турагенства примерно с 2005 года. В первый раз я через них подбирала себе тур в Египет. Все подобрали быстро, не было никаких нареканий на работу агента. В тот же раз мне выдали накопительную бонусную карту, что было особенно приятно.
Регулярно получаю от них информацию о проводимых акциях.
В последний раз мы обратились к ним для бронирования отеля в Турции. Это был отель Club Mega Saray. У нас была относительно нестандартная ситуация, потому, что требовался 1 номер для 3 взрослых и 2-х детей (5 и 1, 5 лет). Система бронирования не позволяла ввести такие параметры запроса и наша менеджер звонила, уточняла, возможно ли такое размещение и все ньюансы при этом (малышка у нас проживала как инфант (т. е. до 2-х лет) бесплатно). Заключили договор, внесли часть суммы кредитной картой (для меня это очень важно, потому, что большие суммы я наличными предпочитаю не возить), остальное доплатили потом (примерно через две недели, т. к. сразу с собой нужной суммы не оказалось).