Рейтинг компании:
Другие названия:
Анекс тур
Телефоны:
+7 (499) 654-04-04
Адрес:
Москва, Ленинградский проспект, 80/66
Сайт: anextour.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Игорь о компании Anex Tour

Игорь
12:17 11.02.2015
Город: Москва
Положительное впечатление
Расскажу всё по порядку. 1) Перелёт Utair Анекс-тур UT 5887 (Домодедово-Пхукет) и UT 5888 (Пхукет-Домодедово). Абсолютно нормальные самолеты. Хорошая работа провожающих от Анекса (в Домодедово Нур и Ринат, в Пхукете, к сожалению, имени не знаю, но парень всем помогал и консультировал туристов по всем вопросам). Туда летели на первом ряду (места было в два раза меньше для ног чем в самолетах, летающих регулярными рейсами, но сидеть можно было и даже комфортно). Назад летели у аварийного выхода, места для ног было много, но на высоте из двери самолета реально дуло очень холодным воздухом! Кормили два раза и туда и обратно. Пледы раздавали. Воду наливали без ограничений. Стюарты никому не хамили и вежливо работали со всеми пассажирами на протяжении всего полета. Пилоты молодцы, садились в метель и сильный ветер - посадка была очень мягкой. Мужчины всех комплекций поместились на места в самолете. Никаких посадок для дозаправки в Новосибирске, про которые пишут на других сайтах и в отзывах, не было. В Тай полет занял 9 часов 30 минут. Назад ровно 11 часов. Из Москвы в Таиланд был перенос рейса на 9 часов, про который всех уведомили заранее за несколько дней. Задержек почти не было. 2) Трансфер. Всем туристам рекомендую брать индивидуальный трансфер. Много времени теряется на сборе всех туристов. Пока туроператор всех не соберет, не разложит чемоданы всего самолета по грузовым автомобилям никого в автобус не приглашают. Потеряны было около 1, 5 часов в ожидании. Автобус забит реально под завязку - свободных мест нет. Назад забирали аж за 4, 5 часа до вылета и мы были последними, кого забирали. Остальных еще раньше. Трансфертные гиды нормальные. Спасибо, что предупредили про то, что тайцы могут придумывать несуществующие повреждения моторолерам. Раздали бесплатные симки в автобусе с уже имеющимися батам на них - карты работали. 3) Отель The Beach Heights Resort 4*. Отель понравился. Отель новый. Номера новые. Все очень хорошо. Завтрак работает с 6.30 и всегда есть персонал, кого можно попросить накрыть стол, если вдруг свободные столы грязные. Еда любая (и европейская и тайская). Жили на 4 этаже - вид на горы. Никаких строек вокруг и никакого шума. До моря идти около 5 минут. Море близко. В номере есть зонты для пляжа, в отеле на первом этаже рядом с рецепцией выдаются пляжные полотенца, есть пляжная сумка. В бассейне не были ни разу, но он есть. Очень хороший спа внутри отеля. Любые массажи с любыми маслами. После пляжа вечером делали почти каждый день массаж с Алое Вера (500 бат на человека за 60 минут). Спортзал в отеле есть, маленький, но всё, что нужно присутствует (штанга со стойками, две дорожки, два эллипса, гантели различного веса). Есть детская комната. Есть и минус: на следующий день после приезда (приехали мы ночью) днем обнаружили письмо, что мол мы испортили полотенце и подушку и должны отелю около 300 бат. Пришел на рецепцию, они мне показали испорченные грязью и песком вещи. Я объяснил на английском, что этого быть не может, так как физически мы до пляжа добраться не могли. Они согласились и претензии сняли. Потом уже фотографировал вещи в номере на всякий случай, чтобы не было недоразумений, но больше таких ситуаций не было. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ С ЭТИМ. Таксисты отель не знают, так как он новый. Но знают старое название этого отеля (старые корпуса) - The Beach Boutique. Основной контингент отеля - китайцы. Шума от них не очень много. Заселение/выселение: при заселении снимают копии паспортов всех жильцов, забирают депозит 100$ (удивляться не надо, надо проверять сайты туроператоров, где есть информация какой отель сколько берет), выдают квитанцию на депозит/при выселении забирают квитанцию и отдают депозит + минут 15 уходит на то, чтобы рецепция дозвонилась до уборщицы и она сходила всё проверить. 4) Пляж. На пляже действительно нет лежаков и зонтов, но если нужно всё можно купить в лавках тайцев. На пляже ни разу не отдыхали, ходили/ездили в beach club за 1000 бат на человека в день (там и лежаки, и бассейн, и ресторан, и кафе и т. п.). До моря метров 10. Брали на прокат гидроцикл. Минимальная такса - 1500 бат за полчаса если один, если вдвоем - 1600. Первые 15 минут интересно, потом уже скучно. Сделали круг вокруг маленького острова в море, потом скатались на карон, потом на ката ной и еще 15 минут катались просто вдоль каты. P.S. Тур брали в агентстве. У них хорошие скидки на Анекс. Офис для частных клиентов в самом центре Москвы (Золотой Овен). Менеджер Ольга Компан оставила приятные впечатления о работе. Документы прислала за день до вылета, всё в электронном виде. Отдыхали с 24 января по 31 января 2015 года.
Похожие компании