Отзыв клиента Ирина о компании Anex Tour

Покупала тур в подарок родителям в Египет. Выезд в Египет закрыли за 2 недели до даты купленного тура, доплачивать за более дорогой тур не имеем возможности, а равноценный нам не предложили. Попросили подождать, оказалось с моря погоды. Отпуск пропал, куча нервов истрачена и главное даже вернуть деньги отказались. На претензию, отправленную в письменном виде, даже не потрудились ответить. Друзья были готовы полететь этой турфирмой и сделать взаимозачёт, так даже этого не дали сделать, ответили, что лететь по данному туру могут только те, на кого тур куплен. А теперь просто игнорируют все наши звонки и письма. Обворовали и в кусты. Денег мы по сей день не получили. (Номер договора 659283 от 29.10.15 г.) Анекс тур, Вы обворовали многодетную семью с маленькими детьми, которая очень долго копила средства на подарок своим пожилым родителям. Деньги на тур частично брали в кредит!