Отзыв клиента Александра о компании Anex Tour

Отдыхали в Сиде в отеле The Colours West 5* в июле 2014. Отель тянет максимум на три звезды, да и не в этом дело, это отдых не испортило. Отельный гид, некая Дарья Торопова, замученная жарой или тяжкой жизнью женщина, которая не бережет репутацию турфирмы, в которой работает, и которой наплевать на своих клиентов - людей, которые приносят прибыль туристической компании. На второй день прибывания в гостинице необходимо встретится с отельным гидом, который все расскажет про данную местность и т. п. Гид опоздала на встречу почти на час, и наши четверо малолетних детей (отдыхали две семьи) мягко говоря ошалели от духоты в зоне рецепшен. Мадам соизволила придти, подошли и спросили, можем ли мы не ходить на встречу, т. к. ждем уже почти час, и дети устали, на что в грубой форме нам было сказано: тогда не обращайтесь ко мне вообще больше! Я, честно говоря, в шоке, заплати 100 тысяч рублей за отдых, чтобы какая-то злая тётя тебя же за эти деньги и обхамила! Ощущения самые негативные, в следующий раз сто раз подумаю, прежде, чем обратится в данную тур. фирму.