Отзыв клиента Евгения о компании Anex Tour

Покупали путевку в Египет (отель Sunrise Holidays Resort 5*) от тур оператора Анекс тур с 25.04.14 г. по 4.05.14 г. с вылетом из Москвы (Домодедово). Возмутило отношение Анекс тура (в том числе их гида, вроде бы его зовут Мухаммед, могу ошибаться) к нам, туристам. Наш вылет (обратно в Москву) задержали, но нам об этом заранее НИКТО не сообщил, специально проверяли время вылета накануне и непосредственно в день вылета. В итоге в назначенное время наш автобус не приехал, мы его прождали больше часа (!) не зная вообще в чем дело и не забыли ли нас. По сути нас должны были забирать последними (думали наверно другие туристы задерживаются, поэтому автобус так долго едет), потому, что наш отель ближе всех к аэропорту (высаживали по прилету нас первыми), но не тут то было! Нас забрали первыми, и мы еще час ездили по отелям, забирая других туристов! В одном отеле вообще стояли минут 20-25 и кроме гида в автобус никто не сел (что в отеле делал гид непонятно), все конечно возмущались, потому, что нас уже ДВА ЧАСА мурыжили и люди попросту уже устали (вылет вечерний), хотелось есть, а мы всё катались по каким-то непонятным местам! Приехав в аэропорт выяснилось, что рейс задерживается не на час, а на 1, 5 (сначала вылет стоял в 20.10, гид сказал - перенесли на час, в итоге время вылета было перенесено на 21.45). Улетели в итоге после 22.00. Нет претензий к перевозчику (Ютэйр) за задержки рейсов, все бывает. Но предупредить-то гид мог заранее??? Вместо того, чтобы еще хоть немного покупать или позагорать - в общем, наслаждаться отдыхом, - мы торчали в холле отеля не понимая вообще, что происходит! ЖИРНЫЙ минус тур оператору! Да, и еще, обычно гиды как-то разговаривают с туристами, обзорную экскурсию проводят, что-то рассказывают по дороге в отель или аэропорт, а гиды Анекс тура не заморачиваются на этом, им лишь бы деньги содрать на экскурсии, больше их ничего не волнует.