Отзыв клиента Наталья о компании Anex Tour

В первые сегодня вылетаем с Anex., изначально вылет должен был быть в 6 утра. Затем за 2 недели стало известно, что в 3 дня. За день до вылета звонили в агентство - сказали, что вылет без изменений. Сегодня же приехав в аэропорт поняли, что что-то не так. очень мало народу у входа в международный вылеты. на доске объявлений запись, что вылет в 20:20. Звонили агентству они об этом не знаю, либо делают вид. Подошли в справочное бюро в аэропорту. сказали, что самолёт прилетел как положено в 6 и ждёт назначенного по расписанию вылета в 20:20. Что он так уже летает месяц. Моё мнение, таким образом тур оператор наверное получает выгоду от отелей. раз мы теряем этот день. Это единственный раз когда мы выбрали Anex для нашего путешествия. в следующий раз будем летать с другими. А Anex могу сказать, что таким образом они теряют своих клиентов, я думаю мало кто полетит с ними после таких ситуаций. Мне очень важно настроение в течении моего отдыха и мне совершенно не хочется тратить свои нервы и портить настроение. А в связи с такой ситуацией я лечу в отвратительном расположении духа. И с надеждой, что всё таки сегодня улечу в Турцию и хотя бы время проведённое в отеле доставит только положительные эмоции. Уважаемые представители ANEX если вы будете благополучно отправлять своих клиентов на оплачиваемый и долгожданный отдых без ваших выкидонов, то поверьте прибыли у вас будет гораздо борльше благодаря тому, что довольные клиенты будут пользоваться именно вашими услугами.Я очень надеюсь, что компания прислушается к моим словам!