Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с АВРОРА-М

Мария · Accepted Answer

На самом деле за путёвку, которую я приобрела в тур. аг. 'Аврора', переплатила 3000 руб., хотя я всегда приобретала в агентстве 'Солнечный город' и считала их обслуживание дорогим, однако оказалось предубеждением, у них на много дешевле Авроры. Но я совсем не о том, договор, который они составляют - не соответствует нормам нахождения на отдыхе, и когда я обратилась вновь с просьбой разобраться с моей проблемой, они попросили написать на почту, что я сделала, но так и осталось всё на месте без изменений и даже не отписались. Полный игнор, а проблема так и осталась не решённой, мой ребёнок находится в лагере Атлант в Сочи на море, а море ни разу за 11 дней не посетила, скоро уж и смена закончится. Действительно обидно платить деньги, чтоб отдохнуть на своей Родине, печься на солнце 27 градусов и не иметь возможности купаться в море - просто тупость.