Положительное впечатление
1. Фирму предложили в турагентстве, когда я начитался в инете плохих отзывов о Русском экспрессе и не захотел брать тур у них.
2. Накладок со стороны персонала никаких не было. Представитель ICS была в аэропорту, когда мы туда прибыли, за полчаса до назначенного времени. В Гаване тоже быстро увидели встречающую. Правда, в отель представительница принимающей стороны, Белкис, всегда опаздывала минут на 15-30. Но мы за коктейлями не скучали. Автобусы на экскурсии и для обратного трансфера всегда приходили вовремя.