Отзыв клиента Марина о компании ICS Travel Group

Наш экскурсионный тур в Мексику назывался Загадки Ацтеков и Майя 6 дней/5 ночей с внутренним перелетом Мехико-Кампече 20 ноября. Оказывается 20 ноября в Мексике отмечается день революции, проводятся парады, в т. ч. Авиа. Все рейсы отменили. Мы, группа русских туристов просидели 15 часов в аэропорту, с 6 часов звонили по всем указанным в туре телефонам, к нам приехали только в час ночи. Предложили утром лететь в Мериду. В результате ночь в отеле в Кампече пропала, в Мехико нам предложили оплатить отель самим (мы отказались). Пропали экскурсии Кампече-Ушмаль-Мерида. В компенсации нам отказали, день революции объявили форс-мажором. А тур спланировать с вылетом 19 или 21 ноября нельзя было?