Отзыв клиента Кунецова Мария о компании Туристическая фирма Айлант

Хотели взять экскурсию по южному берегу Крыма, подошли к Любовь Григорьевне, которая сидит на ул. Фрунзе. Она нам расписала какая у них замечательная туристическая компания, что можно позвонить и забронировать места, а вечером прийти и оплатить. Сразу оговорюсь, что жили мы в районе старого города. Так что до Фрунзе нам нужно ещё добраться. Мы позвонили и попросили оставить 3 места, нас 2 взрослых и ребёнок 5 лет. На что она нам ответила, что нужно сразу приехать и оплатить, хотя раньше говорила, что это можно сделать вечером. Нам пришлось сразу собраться и ехать на Фрунзе, причем, когда мы вышли, как назло не было ни одной маршрутки в том направлении. На улице в те дни было прохладно (поэтому мы в общем то и хотели провести время с пользой), и нам пришлось пешком добираться до "глубоко уважаемой" Любви Григорьевны. Мы неоднократно звонили ей, что мы в пути и обязательно купим билеты. Но, добравшись до места, она нам сообщила, что билеты она продала, мы тащились через весь город с 5-летним ребёнком, чтобы это услышать. Она даже не могла позвонить и сказать, чтобы мы туда не таскались. Ребёнок замёрз, стал прикашливать. Так, что хочется поблагодарить "дорогую" Любовь Григорьевну за "отличный" сервис! Кстати, потом мы приобрели ту же экскурсию только в компании "Скиф-тур" и остались очень довольны.