Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство Балкан-Экспресс
Телефоны:
+7 (495) 628-04-04
Адрес:
Москва, ул. Кропоткинский пер. д. 4
Сайт: balkan.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Михаил о компании Балкан Экспресс

Михаил
10:10 02.07.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
ОСТОРОЖНО! Балкан-Экспресс нагло обманывает при продаже авиабилетов. На сайте предлагают билеты определенных а/к с фиксированной ценой, а/п и временем вылета. Через некоторое время после того как вы оплачиваете билет, вам приходит уведомление о том, что Балкан изменил условия перевозки - вы вылетаете в другое время, другой а/к и из другого а/п. Если начинаете возражать, то они ссылаются на условия договора, позволяющие им менять перевозчика (хотя вы этот договор не подписывали, покупая билеты через сайт). Деньги за билет вам тоже не вернут - только после удержания штрафа. В итоге, вы имеете неудобные билеты (мне они перенесли вылет с вечера на утро, хотя мне надо было в этот день выходить на работу), которые не можете сдать без штрафа. В общем мой совет - не покупайте билеты через эту компанию! P.S.: А рейс, которым я должен был лететь, не был отменен - просто Балкану было выгодно отдать мои билеты кому-то другому, а меня пересадить, даже не спросив моего мнения.
Регионы присутствия
Похожие компании