Отрицательное впечатление
Моя сестра с мужем и двумя детьми в ноябре отдыхала в Тайланде через фирму "Бизнестур", а конкретно через Минаеву Жанну. Они выбрали даты и отель в октябре, и тогда же отдали ей деньги (162 тыс. - сумма не маленькая). А за 2 дня до вылета Жанна начала "темнить": поменяла им отель, то, говорит рейс отменили, то "Аэрофлот" вдруг повысил тарифы именно в этот день и на этот рейс. В общем в этот день они так и не улетели. На следующий день она отдала им даже не ваучеры, а бронь в отель за 2 часа до вылета.
Конечно, люди торопясь успеть на самолет, как следует документы не проверили. Выяснилось, что Жанна не дала им договор и не оформила страховку. И это с двумя маленькими детьми!
Но это еще не самое страшное. В отеле оказалось, что номер забронирован, но НЕ ОПЛАЧЕН! Двое суток сестра со своим мужем вместо отдыха пытались связаться с Жанной. Она или не брала трубку, или несла какую-то чушь, мол, подождите деньги скоро придут. На второй день вместо Жанны ответила Ольга, через которую та заказывала этот тур. Ольга была сама в шоке от поступка этой Жанны. Она и заставила Минаеву Ж. наконец-то оплатить отель, пригрозив, что напишет заявление в ОБЭП. Ольга, спасибо Вам огромное за помощь!
Кстати, семья моей сестры не впервые отдыхает через Минаеву Жанну, это был уже третий раз, так, что они неплохо друг друга знают. Поэтому имейте в виду, что Жанна может "кинуть" не только чужих, но и своих тоже.
Будьте осторожны и никогда не связывайтесь с Минаевой Жанной. Берегите свои нервы и деньги!
