Отзыв клиента Наталья о компании Бизнес тур

Год назад мои родители решили слетать отдохнуть в Египет. Купили тур, оплатили 80000 рублей. В тот же день произошел печально известный теракт, и Египет закрыли для туристов и обязали турагентства вернуть деньги туристам. И тут начались странности. Жанна долгое время не брала трубку, потом договорились на определенный день и время встретиться в офисе, и вернуть деньги. В офисе в тот день она не появилась, девушки, что сидят там, сказали, что не знают где она и вообще ничего не знают. Жанна опять не брала трубку. Потом всё же подняла трубку и сказала, что она в больнице под капельницей и будет в офисе через пару дней, и позвонит нам. Не позвонила. Найти мы не могли её долго, в офисе никого не было. Потом, когда мы всё же находили кого-то в офисе, нас крыли матом, оскорбляли. Это было ужасно. Деньги мои родители, судя по всему, уже не вернут. Так, что предупреждаю всех, кто прочитает это - не ходите туда! Мы летали через это турагентство где-то три раза до этого, всё было замечательно. Но как только, что-то пошло не так, нас кинули на большие деньги и ужасно оскорбили. Теперь я вообще боюсь хоть где-то брать туры.