БЛЮСКАЙ

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Сайт: alla-tour.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 11, стр. 1 (ТД 'Новоарбатский')
Написать отзыв про БЛЮСКАЙ
 
Отзывы клиентов о компании БЛЮСКАЙ(13)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
10:18 13.03.2013
Отрицательное впечатление
Первый этап и сразу говорит о низком уровне. Позвонила, попробовала узнать по путешествию в Италию. Телефонный разговор 15 минут, из них 14 минут молчание в трубке с периодическими жалобами девушки, что у нее что-то не открывается.
Марина
Город: Москва
00:03 21.01.2013
Положительное впечатление
Уважаемые туристы. Сейчас почитали отзывы об агентстве и пришли в ужас. Дело в том, что, с августа 2012 г. по адресу: ул. Новый Арбат, д. 11, стр. 1 находится наше туристическое агентство "Прима Сити". Мы новые владельцы компании приносим наши извинения за все промахи и ошибки, допущенные старым руководством и рады сообщить, что менеджеры указанные в отзывах более здесь не работают. Будем рады видеть вас у нас и надеемся порадовать вас высоким качеством обслуживания. Отдыхайте с удовольствием, а мы постараемся устроить ваш отдых на лучшем уровне. Компании "Алла-тур" здесь более нет. www.primacity.ru.
Юрий
Город: Москва
01:36 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Хамство, нежелание исправлять собственные ошибки, потратил 2 дня - тур не купил. Потратил день, чтоб вернуть аванс - никто не извинился, гоняли по Москве. Не обращайтесь, они зажравшиеся хамы.
Мария
Город: Москва
01:35 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. Тоже недавно заключили договор с этой фирмой. Отвратительная работа менеджера. Ни разу нам не перезвонили, так еще и кучу ошибок допустили в оформлении документов. Спасибо, муж внимательно все проверял. Завтра вылет, а у нас до сих пор нет ваучера на руках из-за этих "профессионалов". Хочется позвонить начальству и устроить скандал!
Наталья
Город: Москва
01:34 23.08.2012
Положительное впечатление
Может быть мне очень повезло, судя по всем вышеперечисленным отзывам, но хочу сказать, что я планировала свой отдых заранее и сама не могла определиться с тем, куда поехать и в какой отель. Менеджер Анна помогла мне сориентироваться, я осталась довольна консультацией, потом, правда, приехала в офис, оказалось, что в этом агентстве был какой-то бардак, ящики, менеджеров я там вообще не нашла. Очень жаль, пришлось оформиться в другом агентстве, где мне не смогли и половины этой информации дать, но зато дали хорошую скидку и я все равно осталась довольна! Отель очень понравился, кстати! Marina Royal Palace 5* в Болгарии. Советую Анну спрашивать, она объективно рассказывает, говорит не только минусы, как обычно в агентствах, но и плюсы, хорошо знает по всем странам. Как-то раз меня с парнем соединили, вот он тоже здорово рассказал мне, но не помню, какой офис. Короче, надо знать менеджеров, а не название агентство, это я для себя точно поняла. Удачи!
Арина
Город: Москва
01:32 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Девушка-работник просто забыла о своих клиентах и за полтора месяца не соизволила оповестить о том, что отель не подтвержден, ну или просто забыла забронировать. В результате чего нам приходится возвращать деньги, в срочном порядке искать агента, который сможет нас отправить хоть куда-нибудь в пик сезона, за деньги, на которые мы рассчитывали (а доллар и евро растет не по дням, а по часам). До отпуска осталось 10 дней. А собирались мы отметить нашу годовщину свадьбы в чудесной стране Италия!
Татьяна
Город: Москва
01:30 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Менеджеры не владеют информацией абсолютно, но действуют по такому принципу: чего не знаю - придумаю. Наврала нам менеджер Регина с три короба. Сделали выводы о компании - спасибо, больше через них никуда не поедем.
Ирина
Город: Москва
01:28 23.08.2012
Положительное впечатление
Николай
Город: Москва
01:28 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Брали путевки, через 2 дня выезд, а документов никаких не вернули. На звонки отвечают: "А, что случилось, какая вам разница, вы когда уезжаете?!"
Больше никогда туда не пойду и вам не советую.
Подолян Татьяна
Город: Москва
01:26 23.08.2012
Положительное впечатление
Брала путевку в Испанию, все оказалось так, как рассказывала Лена. Отель "Эстиваль-парк" соответствует 4*, питание отличное, но, как просила, полупансион. Лена Раскова - один из лучших менеджеров в агентстве, убедила купить мед. страховку. Загремела там в госпиталь, поминала Лену добрым словом.
Настя
Город: Москва
01:20 23.08.2012
Положительное впечатление
Отличное агентство. Подобрали путевку для нас, все оказалось даже лучше. Скидки. Только через них и летаем.
Татьяна
Город: Москва
01:19 23.08.2012
Положительное впечатление
Пользуемся услугами агентства "Блюскай" постоянно. Никогда не было никаких проблем. Отдельное спасибо Смирновой Лиле.
Мария
Город: Москва
01:14 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Брали путевки в Египет, продали в три раза дороже, но это виноваты мы сами, так как не стали искать другой вариант. Но то, что самолет перенесли на два часа раньше никто из сотрудников "Блюскай" не предупредил, успели по чистой случайности, опросили весь самолет, все были предупреждены за два дня до вылета, но они соответственно брали путевки в других турагенствах.
Регионы присутствия
Похожие компании