Отрицательное впечатление
От запроса на обмен до ответа проходит от 3 до 9 часов. Результат - Билеты больше суток не могу обменять.
Деньги за билет возвращать отказываются, говоря, что он невозвратный, хотя представители авиакомпании сказали, что у них все Билеты возвратные, если их отменили до вылета! Мошенничество в чистом виде. Теперь покупать Билеты буду только напрямую у перевозчика!