Отрицательное впечатление
Письмо на официальную почту City Travel
Сегодня произвела покупку билетов на вашем сайте. После покупки возникли вопросы, в связи с чем решила обратиться в тех поддержку. Ответила девушка ( не представилась ), на мои вопросы отвечала грубо, и на мои противоречия в ответ было: « девушка, что вы от меня хотите ». Далее последовал диалог на повышенных тонах, не с моей стороны, после замечания в ответ девушка сказала, что она устала мне объяснять. В конце диалога я попросила имя девушки, на что мне ответили, что мне никто ничего не скажет и ваш " любезный оператор " сбросил трубку. Ответы на свои вопросы я так и не получила.
Просьба предпринять меры в сторону этой девушки-оператора, благодаря которой осталось негативное отношение к вашему сайту.
Время звонка 21:19 03.06.2019
Разговор шёл 5 минут
Звонок был произведён с номера ......