Отзыв клиента Дмитрий Прозоров о компании City.Travel

Купил у них авиабилет на январь 2023 Москва- Гран Канария через Стамбул.
Авиакомпания изменила время рейса, требовалось перебронирование. Позвонил, поговорил с оператором, написал им также на почту и в ватс апп. Оператор все полтвердила, сказала, что перебронируют. И все... Далее, тишина. Поняв, что перебронирования не будет, написал им, что прошу оформить вынужденный возврат, раз было изменено время перелета. С тем временем, что сейчас в билете, перелет невозможен. Увы, отвята нет. Сейчас им уже нельзя дозвониться, можно ждать ответа, даже, если ты первый в очереди, но, через час их система тебя сбросит.
Им выдана лицензия в Дубае, ОАЭ. Организация, выдавшая лицензию - Dubai Multi Commodities Centre. Я им дозвонился, описал ситуацию, они дали элетронную почту и на нее я также описал всю ситуацию. Они обещали начать разбирательство. В ОАЭ строго с мошенничеством, в отличие от России.
Вот координаты организации, выдавшей лицензию этой конторе:Dubai Multi Commodities Centre
Contact us: +971 4 424 9600
Email: info@dmccftz.com
Fax: +971 4 390 3897
Almas Tower, Floor 1,
Jumeirah Lakes Tower,
Dubai, UAE.
Туда нужно писать всем обманутым