Отзыв клиента Катерли Катерина о компании Coral Travel

С друзьями (нас четверо человек) решили отдохнуть в Турции. Чтобы узнать условия, я обратилась в ближайшую турфирму 'БЛЮ СКАЙ' в ТЦ 'Первомайскмй'. Маленький аккуратный офис, на стене размещены дипломы. Как только пришла, туроператор (женщина с зализанным хвостиком, запущенной полноты, больше похожая на продавца пирожков на рынке, особенно, по манерам общения) была занята с клиентами. На мое, ни к месту, вежливое: 'Добрый день!' никто не отреагировал. Я взяла журнал, стала ждать у входа (присесть мне также никто не предложил), затем решила подойти чуть позже. Спустя некоторое время, я снова подошла к офису - та же самая картина, только среди ожидающих клиентов прибавился еще один мужчина. Наконец-то туроператор освободилась, я без разрешения присела к ней за стол, заметив при этом, что мое присутствие явно ее раздражает. Затем прозвучала короткая резкая фраза: 'Этот мужчина ожидает с утра, вам придется подождать!', в голосе туроператора звучало явное: 'Уйди уже отсюда, надоела!' Так и не было положенного: 'Здравствуйте', или, хотя бы, 'Извините, вам придется еще подождать'. Я решила не раздражать более и без того нервную особу и ушла. В голове мелькнула мысль: наверное эта женщина просто голодная, и, очередной раз за день хотела перекусить, а надоедливые клиенты все идут, и идут. Таким образом, я хотела бы сказать руководству данной фирмы, что пока у вас работают такие сотрудники, вряд ли вам помогут дипломы качества, размещенные на стене офиса, да и, вообще, после посещения вашей фирмы возникает сомнение в подлинности таких хвалебных документов.