Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 232-10-11
+7 (495) 232-08-09
Адрес:
Москва, Академический, Профсоюзная улица, 3, оф. № 110
Email: info@coral.ru
Сайт: coral.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Дмитрий о компании Coral Travel

Дмитрий
10:20 24.07.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Coral Travel ТЦ Домодедовский- не ходите туда, потратите время и нервы зря.
Хочу поделиться информацией о своем посещении данного агентства.
Придя в компанию, я обратился к менеджеру по имени Света. Милая болтушка, которая пытается впарить тебе все, что угодно, кроме того, что тебе действительно нужно. Я неоднократно обозначил ей сумму бюджета для поездки, причем, она была далеко не маленькая (более 60 т. р. за Турцию), на что она пояснила, что за такие деньги улететь на 5 звезд, 7 дней, все. вкл. практически невозможно и это будет дешевый 4 звездочный отель. Моему удивлению не было предела! Света советует исключительно те отели, в которых была сама. На мои вопросы, про другие отели, она твердо отвечает: - "Туда я не ездила, пояснить ничего не могу!" (офигенный сервис!) Просидев с ней 2 впустую потраченных часа, в итоге, выбрали тот отель, который она советовала (один из методов продаж - принцип заезженной пластинки). В итоге, начали оформлять, считать. В начале нашего общения она обещала сделать скидку и даже уже хотела ее сделать на один из отелей, но когда мы выбрали другой, сказала, что скидка на него не распространяется. Прочитав внимательно договор, подписав его, оплатив (моя ошибка) началось самое интересное: выяснились некоторые детали, что по звездам отель не 5 а 4,5, что не UAL, а просто AL, хотя в договоре все было прописано иначе. Света твердо пояснила, что это почти то, что и просили, просто формулировка на сайте отеля другая и в карте подтверждения будет написано немного по другому, чем в договоре и услуги будут немного отличаться от UAL. Было принято решение незамедлительно забрать деньги и послать Светлану в долгое сексуальное путешествие.
Похожие компании