Отрицательное впечатление
За 2 месяца до свадьбы начали планировать свой "медовый месяц", обратились в туристическое агентство CORAL TRAVEL, находящееся в ТЦ "Лига" Химки. Так как это было наше первое путешествие за границу, убедительно просили подобрать в Греции отель с некоторыми требованиями:
1. Чтобы у отеля был собственный песчаный пляж, в ИТОГЕ - собственного пляжа нет, есть только муниципальный каменистый пляж с ежами, в котором, конечно же, запрещено купаться;
2. Чтобы туроператор при отправлении заявки на бронировании номера в гостинице указал, что мы - молодожены и нам приготовили хороший номер, в ИТОГЕ - когда мы приехали заселяться, никто из персонала гостиницы не был в курсе данного уточнения;
3. Чтобы цена соответствовала качеству отдыха, в ИТОГЕ – за двоих на 10 дней мы заплатили почти 85 тысяч, другие отдыхающие в данном отеле – за двоих на 8 дней заплатили 55 тысяч, при этом они приобретали данные путевки примерно за 3 недели до вылета.
К туроператору «Библио Глобус» нет никаких претензий, только к работе менеджеров данного отделения CORAL TRAVEL, находящееся в ТЦ "Лига" Химки, а именно к Андреяновой Вере, которая оформляла договор и через неделю уволилась из компании, затем снова стала работать; к Алабиной Екатерине, которая утверждала, что всё у Вас будет так, как Вы хотите; к Ларисе (к сожалению, фамилию не знаю), которая всегда была не в курсе всех вопросов. Все менеджеры постоянно переваливали друг на друга ответственность.
Было много и других мелочей, в результате данного путешествия сделали следующий вывод – никогда больше не обратимся в туристическое агентство CORAL TRAVEL.