Отрицательное впечатление
Отдыхали с 27.09.12 по 8.10.12 г. в Тунисе, отель "Роза Бич", категория-ультра все включено. Отельный гид Марина. Видели ее всего один раз на второй день приезда и то минут 5. Сослалась на то, что обслуживает 9 отелей и очень занята. Оставила свой телефона и попросила звонить в случае проблем. Путевки на экскурсии покупали в "Пегасе", так как их гид Елена с утра до вечера работала с туристами в отеле, а нашу Елену мы так и не нашли из-за того, что наши телефоны почему-то перестали работать. Помощи от нее ни какой, а персонал русского языка не знает. Одним словом заселились сами, прилетели и улетели сами, от нее помощи никакой не было, за исключением одного звонка на телефон в номере через 6 дней и с вопросом, ну как Вы? Я вам дозвониться не могу. Кроме того на пляже у нас украли все полотенца, которые конечно никто не нашел и перед нами даже не извинились. Я больше никогда не буду пользоваться Вашими услугами.