Отзыв клиента Гильванова Р. А. о компании Coral Travel

5 июля 2011 года, г. Уфа. Я купила путевку 4 апреля в Аланью в Конаклы, специально не доезжая до Аланьи, в отель 3+ в APEX BEACH. Хотела хорошо отдохнуть. Но не тут-то было. 1 июня, я, прилетев в Анталию, в 9 часов утра, и доехав до своего отеля, оказывается, что отель этот на ремонте, притом, ни одного туриста там не было. Какая-то турчанка, забрав мой ваучер, испарилась куда-то, мне предложили развезти всех туристов, была жара, хотелось пить и, конечно же, все туристы волновались и хотели побыстрее доехать до своих отелей. Время шло и наступил вечер, пока гиды созванивались и решали куда меня деть, и куда везти, и только в 7 вечера, они расселили меня в район Махмутлар в 3+ My Dream Beach Club otel, т. е. самый дальний район Аланьи с давлением. Мне было очень плохо, и жара, и очень хотелось кушать. Вместо того, чтобы хотя бы извиниться и расселить в номер, мне нагло и упорно предлагали около часа, тотчас же сходить в сауну, это как бы обязаловка у них, потом небрежно согласились дать ключи от номера. На утро, я вынуждена была обратиться к врачу. Менеджеру по отелю с туристами - Игнатовой Кате, я обратилась с просьбой забрать мой ваучер на 2ой день после врача, объяснив ей, что тот отель, куда я покупала путевку еще 4 апреля заранее, оказывается на ремонте. Все эти 10 дней я пробыла в отеле, ни на какие экскурсии я не смогла сходить, ведь по прилету всех нас предупредили, что без ваучера полиция может арестовать. Игнатова Катя, все эти дни мною игнорировала, не хотела общаться. Ей особо было некогда, да и в отеле не появлялась. Я в Турции не в 1 раз, но через этот туроператор Коралтур, больше никуда не поеду. Поездка была отвратительная. Хочу заметить, что и заранее не стоит покупать. Поездка эта не стоила этих денег, день отдыха и тот стресс, что я получила, мне никто не восстановил.
Да, за день до отъезда, мне в дверь воткнули бумагу, где указали, что гид Игнатова Катя, все дни пытается меня найти в отеле, все 10 дней бедная, но так и не нашла. Какое лицемерие и издевательство?
Ваучера у меня все эти 10 дней на руках не было, я сидела все 10 дней в отеле, боясь выйти за пределы отеля. Компании Корал Трэвэл выгодно ли, что у них работают такие работники? Кстати, на нее очень много жалоб в отзывах? В Уфе я обращалась к вашим представителям. От 04.06.2011 года.