Отзыв клиента Затынацкий Андрей Иванович о компании Coral Travel

Отдыхал с женой в Патайе отель 5* "DUSIT THANI" с 15.11.10 по 29.11.10 (ваучер 1186451). Заселялись без представителя компании, подвезли к отелю выгрузили и делай, что хочешь (при том, что ни тайского ни английского не знаем). Отельный гид появился только на следующий день, записались на обзорную экскурсию, только о нас забыли. Благодаря отельному гиду, который созвонился и за нами вернулись и забрали, даже не принесли извинений (кроме отельного гида). Приобрели туров на 23000 Ватт, но уже на первую, на остров Ко-Талу опять не забрали. Гид объяснил, что тайский водитель приехал в 7-00 подождал и уехал. Мы ждали с 7-20 до 8-20. Пока не вызвонили с трудом отельного гида. По горячей линии тоже с трудом созвонились, где ничего вразумительного на наши вопросы не получили. При последующих попытках связаться по телефону: 66
0081-979-7546, горячей линии просто никто не отвечал, думаю просто не хотели, т. к мой номер там засветился. Настроение Ваша фирма испортила полностью, при том, что жена впервые за рубежом. Все туры сдал обратно т. к побоялись дальнейшего такого отношения к нам, и это в 5* отеле, что уж говорить об отелях 3*. Больше с вашей компанией не собираюсь в дальнейшем сотрудничать и всем знакомым посоветую к Вам не обращаться.