Отзыв клиента Татьяна о компании Coral Travel

Отдыхали в Турции в сентябре 2021. Принимающая сторона от Корал Травел со стороны Турции, Одеон Турс, оставила самые худшие впечатления. Нашим менеджером была русская девушка Ксения Долгушина. Основной целью ее работы было - как можно больше продать нам экскурсий. Как только она поняла, что мы решили ограничиться одной экскурсией, она потеряла к нам интерес. На все наши вопросы, возникающие в связи с проживанием в Турции она отвечала, что это не в ее компетенции и она не владеет информацией. Когда в конце отдыха возникла сложная ситуация с трансфером, она просто заблокировала мой номер телефона, чтобы не отвечать на вопросы. По возникающим в течение отдыха вопросам мы были вынуждены консультироваться у представителей других туроператоров, которые буквально в течение 2х минут нам отвечали на все наши вопросы. Мы остались шокированы таким наплевательским отношением принимающей стороны к своим туристам. Все-таки за счет нас, туристов, у тур компаний развивается бизнес. Будем уходить к другим туроператорам.