ИРБИС-ТУР

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Северное Бутово, Дмитрия Донского бульвар, 12
Написать отзыв про ИРБИС-ТУР
 
Отзывы клиентов о компании ИРБИС-ТУР(5)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
09:12 27.09.2021
Отрицательное впечатление
В апреле 2021 был куплен Тур у сотрудника "Ирбис Тур" Надежды, при оформлении эл. билета, сотрудником была допущена ошибка в отчестве, в следствии чего я со своей семьей не смогла вернуться из г. Анапы. Сотрудниками не было оказано помощи в отправке меня в г. Москва. Не возместили сумму нового купленного билета. Дают ложную информация в ответ на мои претензии.
Георгий
Город: Москва
21:26 14.06.2014
Отрицательное впечатление
14.06.14 г. подошел к их офису в тц Круг 21:09, закрыто (график у них 10-22, ежедневно), никого нет, из соседнего магазина выходит девушка одетая, с сумкой и спрашивает: 'Сюда ли я?' Я говорю: 'Да.' Спросила, что я хотел, говорю посчитать тур, на, что услышал, если вы будете бронировать, то я открою. Ну, разумеется с таким отношением я даже разговаривать дальше не вижу смысла. Этой фирме, кроме денег, ничего не нужно, не советую обращаться.
Сергей
Город: Москва
19:56 14.06.2014
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Москва
09:06 30.05.2014
Отрицательное впечатление
Менеджер без энтузиазма. Выбрали сами себе тур, пришли проверять, просидели очередь 1 час - 2 человека (то комп не работает, то с отелями не понятно. Сверили, все есть, побежали за паспортами, предупредили, что вернемся. Вернулись с деньгами через час, опять очередь. Мы попросили оплатить наш тур. На что менеджер сказал у меня очередь, и даже не предложил проверить есть ли еще этот тур. Мы просидели еще полтора часа, за это время там искали туры, долго нудно (напомню, мы себе тур уже нашли, надо было просто ставить бронь). В общем, мы еще раз попросили посмотреть и этого тура уже не было. В расстроенных чувствах мы ушли. Больше в это агентство не придем. И вы не ходите, зря будете в очереди сидеть, а потом слушать важную особу. Находится агентство в ТК или ТЦ 'Круг' метро Бульвар Дмитрия Донского. В общем, один негатив. И обидно, что тур ушел. Еще раз спасибо тебе за непрофессионализм и незаинтересованность в клиентах!
Ольга
Город: Москва
00:45 03.08.2012
Отрицательное впечатление
Менеджер - хамка, у которой в глазах только $, и которая любит только тех 'клиентов', которым можно впарить тур подороже. С остальными ведет себя просто до неприличия по-хамски, давая понять, что не заинтересована в обслуживании таких клиентов, на вопросы отвечает односложно. Демонстрирует полный непрофессионализм. Отели не знает. Такое отношение вижу впервые! Не ходите в это агентство - испортите себе нервы, ничего не подберете и получите заряд негатива!
Регионы присутствия
Похожие компании