Отзыв клиента Marchello о компании КРЫЛЬЯ

Пользовался услугами этого агентства больше 10 лет было все без нареканий пока не уволилась специалист Москвина Светлана. По привычке обратился туда и столкнулся с полным невниманием, непрофессионализмом и игнорированием интересов клиентов (директор Илона). 1. Отказались перебронировать оплаченный тур на более выгодных условиях при значительном понижении его стоимости из-за уменьшения курса евро в 2015 г. (что являлось нормальной практикой у других агентств). 2. Категорически отказались оформлять тур с ограниченным сроком для бронирования (со значительной скидкой) в 2016 г. В итоге без проблем все оформили в "Бридже". Так, что никому не советую.