- Главная
- ЛАГУНА-ТУР
Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Адрес:
Московская область, Раменское г., Свободы улица, 4, эт. 3, оф. № 38
Сфера деятельности:
Турфирмы
Регионы присутствия
Похожие компании
Компания просмотрена: 746 раз
ЛАГУНА-ТУР
Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Московская область, Раменское г., Свободы улица, 4, эт. 3, оф. № 38
Написать отзыв про ЛАГУНА-ТУР
А
Абакан
Абу-Даби
Агидель
Агрыз
Адлер
Адыгейск
Азов
Айхал
Аксай
Актобе
Алапаевск
Алейск
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Алексин
Алматы
Алушта
Альметьевск
Амстердам
Анапа
Ангарск
Анкара
Апатиты
Арамиль
Аргун
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Артём
Архангельск
Асбест
Асино
Астана
Астрахань
Атырау
Ачинск
Б
Баку
Балаково
Балашиха
Барановичи
Барнаул
Батайск
Бежецк
Белгород
Белово
Белогорск
Белорецк
Белореченск
Белоярский
Березники
Берёзовский
Берлин
Бийск
Биробиджан
Бишкек
Благовещенск
Благодарный
Бобруйск
Богородицк
Боготол
Бодайбо
Бокситогорск
Бологое
Болхов
Большой Камень
Боровск
Братск
Бронницы
Брянск
Бугульма
Буденновск
Бузулук
Бухара
В
Валуйки
Варшава
Великие Луки
Великий Новгород
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Видное
Вильнюс
Винница
Витебск
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжск
Волжский
Вологда
Володарск
Волоколамск
Волхов
Вольск
Воркута
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вытегра
Вышний Волочек
Вязники
Вязьма
Вятские Поляны
Г
Гагарин
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Глазов
Гомель
Горно-Алтайск
Гороховец
Горячий Ключ
Грайворон
Гродно
Грозный
Грязи
Губкин
Губкинский
Гулькевичи
Гусев
Д
Данилов
Дедовск
Десногорск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Днепр (Днепропетровск)
Добруш
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дрезна
Дубна
Душанбе
Дюртюли
Е
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Еманжелинск
Ереван
Ессентуки
Ж
Жезказган
Железногорск
Железнодорожный
Жигулевск
Житомир
Жуковский
З
Забайкальск
Заволжье
Заозерск
Запорожье
Зарайск
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Зерноград
Зима
Златоуст
Змеиногорск
Знаменск
И
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Избербаш
Иланский
Инта
Иркутск
Исилькуль
Истра
Ишим
Ишимбай
Й
Йошкар-Ола
К
Казань
Калининград
Калтан
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Каменское
Камышин
Канаш
Кандалакша
Канск
Караганда
Карпинск
Карши
Касимов
Качканар
Кашира
Кемерово
Керчь
Киев
Кимовск
Кимры
Кингисепп
Кинешма
Кириши
Киров
Киров (Калужская область)
Кировград
Кисловодск
Кишинев
Климовск
Клин
Клинцы
Ковров
Ковылкино
Когалым
Козельск
Коломна
Колпино
Комсомольск-на-Амуре
Конаково
Кондопога
Копейск
Коркино
Королёв
Корсаков
Коряжма
Костомукша
Кострома
Котлас
Краков
Краматорск
Красногорск
Краснодар
Красноперекопск
Краснотурьинск
Красноуральск
Красноуфимск
Красноярск
Кривой Рог
Кропивницкий
Кропоткин
Крымск
Кстово
Кубинка
Кузнецк
Кумертау
Курган
Курск
Кущевская
Кызыл
Кыштым
Л
Лабинск
Лангепас
Лебяжье
Лениногорск
Ленск
Лермонтов
Лесной
Ливны
Ликино-Дулёво
Липецк
Лиски
Лобня
Лондон
Луга
Луховицы
Лучегорск
Лыткарино
Люберцы
М
Магадан
Магнитогорск
Мадрид
Майкоп
Малаховка
Малоярославец
Мантурово
Мариуполь
Маркс
Маркс
Махачкала
Мегион
Межвежьегорск
Междуреченск
Миасс
Милан
Минеральные Воды
Минск
Минусинск
Мирный
Михайлов
Михайловка
Михайловск
Мичуринск
Могилёв
Моздок
Монреаль
Мончегорск
Моршанск
Москва
Московская Область
Муравленко
Мурманск
Муром
Мытищи
Мюнхен
Н
Набережные Челны
Навашино
Надым
Назарово
Назрань
Нальчик
Наро-Фоминск
Нахабино
Находка
Невинномысск
Нерюнгри
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижнеудинск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Николаев
Нововоронеж
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нукус
Нью-Йорк
Нюрнберг
Нягань
Нязепетровск
О
Обнинск
Обухово
Одесса
Одинцово
Озерск
Октябрьский
Оленегорск
Омск
Онега
Опочка
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Осло
Осташков
Оха
П
Павлово
Павловск
Павловский Посад
Павлодар
Папенбург
Париж
Певек
Пенза
Первоуральск
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск
Петропавловск-Камчатский
Петушки
Печора
Питкяранта
Плавск
Пласт
Подольск
Подпорожье
Покров
Полевской
Полысаево
Полярный
Поронайск
Посёлок Афипский
Посёлок Ахтырский
Поселок Белоозёрский
Поселок Любучаны
Поселок Таксимо
Прага
Прокопьевск
Протвино
Прохладный
Псков
Пугачев
Пушкин
Пушкино
Пущино
Пхукет
Пыть-Ях
Пятигорск
Р
Радужный
Райчихинск
Раменское
Рассказово
Ревда
Реж
Реутов
Речица
Ржев
Родники
Рославль
Россошь
Ростов Великий
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рыбинск
Ряжск
Рязань
С
Саки
Салават
Салехард
Сальск
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Саратовская область
Сардоба
Саров
Сатка
Саяногорск
Севастополь
Северобайкальск
Северодвинск
Северск
Сегежа
Село Дубовское (Ростовская область)
Село Кожевниково (Томская область)
Село Сабетта
Сергиев Посад
Серебряные Пруды
Серов
Серпухов
Сестрорецк
Сибай
Симферополь
Скопин
Славгород
Славянск-на-Кубани
Сланцы
Смоленск
Сморгонь
Снежинск
Советск
Советская Гавань
Советский (Крым)
Соликамск
Солнечногорск
Сорочинск
Сосновый Бор
Сосногорск
Сочи
Ставрополь
Станица Динская
Станица Ильская
Станица Ленинградская
Станица Отрадная
Станица Северская
Станица Холмская
Старая Русса
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Струнино
Ступино
Судак
Суджа
Судогда
Суздаль
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Т
Таганрог
Талдом
Тамбов
Тара
Ташкент
Таштагол
Тбилиси
Тверь
Темрюк
Тимашевск
Тихвин
Тихорецк
Тобольск
Тольятти
Томилино
Томск
Топки
Трёхгорный
Троицк
Туапсе
Туймазы
Тула
Туринск
Тучково
Тында
Тюмень
У
Удомля
Улан-Удэ
Ульяновск
Урюпинск
Усинск
Уссурийск
Усть- Илимск
Усть-Илимск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Учалы
Ф
Феодосия
Франкфурт-на-Майне
Фрязино
Фурманов
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Харьков
Хасавюрт
Херсон
Химки
Ц
Цюрих
Ч
Чайковский
Чайковский
Чапаевск
Чебоксары
Челябинск
Черемхово
Черепаново
Череповец
Черкесск
Черногорск
Черняховск
Чехов
Чикаго
Чистополь
Чита
Чкаловск
Ш
Шадринск
Шарыпово
Шатура
Шахты
Шелехов
Шимановск
Шимкент
Шлиссельбург
Шумерля
Шушары
Шуя
Щ
Щёкино
Щелково
Щербинка
Щецин
Э
Эдинбург
Эдмонтон
Электросталь
Элиста
Энгельс
Ю
Югорск
Югра
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Юрьевец
Я
Якутск
Ялта
Ялуторовск
Янаул
Ярославль
Ясногорск
Яхрома
Отзывы клиентов о компании ЛАГУНА-ТУР(1)
Сортировать:
Светлана Вячеславна
Город: Московская Область
12:41 02.04.2011
Положительное впечатление
К сожалению, мое знакомство с данной фирмой было негативным.
Я договорилась от школы о поездке в музей космонавтики. Мне было сказано, что на одну и ту же дату претендуют сразу две школы и что, мне перезвонят, как только вторая школа подтвердит дату или откажется. Звонка я так и не дождалась и перезвонила через неделю, чтоб уточнить. Девушка-менеджер сказала, что вторая школа так и не перезвонила, и, что нужную дату оставляют за нами. После того, как я несколько раз переспросила, точно ли едем МЫ, мне сказали, что да, и назначили время экскурсии и время отправления. Уточнив по поводу собираемой суммы и попросив перезвонить ближе к поездке на предмет, не изменилось ли чего, я повесила трубку. Перед этим менеджер мне пообещала перезвонить во вторую школу и отменить экскурсию, а потом перезвонить мне. Чего я, естественно, не дождалась снова, но поскольку уже была договоренность по поводу времени и даты, не придала особого значения.
За два дня до экскурсии мне нужно было подавать заявку на выезд и для этого выяснить насчет номера транспортного средства. На мой звонок та самая менеджер начала на меня КРИЧАТь и говорить, что, мол, вы мне не перезвонили, деньги не привезли, я отдала вашу экскурсию другой школе! На мой логичный вопрос, как же договоренность, почему меня обманули, да еще и не перезвонили, был дан ответ: Я не могла до вас дозвониться несколько дней! Почему вы не спросили, как передать деньги?! Что вы меня путаете?! Я попыталась ей объяснить, что это ее работа - достать клиента из-под земли, что можно было найти в интернете телефон школы, где я работаю, и главное, что мы ДОГОВАРИВАЛИСЬ и, что она ПОДТВЕРДИЛА, что мы едем. Дальше я спросила, могут ли нам предложить альтернативу, потому что дети хотят ехать и деньги собраны. На меня опять накричали и бросили трубку.
В результате мы организовали экскурсию своими силами, получилось легче и дешевле. Очень жаль, что мне не пришло в голову выяснить имя менеджера, потому что такой способ взаимодействия с клиентами заслуживает глубокого порицания и говорит о не профессионализме. Скорей всего, наша школа больше никогда не будет обращаться в "Лагуна Тур" г. Раменское, хотя, возможно, среди ее сотрудников встречаются лучшие профессионалы, чем та женщина с которой нам так не повезло.
Я договорилась от школы о поездке в музей космонавтики. Мне было сказано, что на одну и ту же дату претендуют сразу две школы и что, мне перезвонят, как только вторая школа подтвердит дату или откажется. Звонка я так и не дождалась и перезвонила через неделю, чтоб уточнить. Девушка-менеджер сказала, что вторая школа так и не перезвонила, и, что нужную дату оставляют за нами. После того, как я несколько раз переспросила, точно ли едем МЫ, мне сказали, что да, и назначили время экскурсии и время отправления. Уточнив по поводу собираемой суммы и попросив перезвонить ближе к поездке на предмет, не изменилось ли чего, я повесила трубку. Перед этим менеджер мне пообещала перезвонить во вторую школу и отменить экскурсию, а потом перезвонить мне. Чего я, естественно, не дождалась снова, но поскольку уже была договоренность по поводу времени и даты, не придала особого значения.
За два дня до экскурсии мне нужно было подавать заявку на выезд и для этого выяснить насчет номера транспортного средства. На мой звонок та самая менеджер начала на меня КРИЧАТь и говорить, что, мол, вы мне не перезвонили, деньги не привезли, я отдала вашу экскурсию другой школе! На мой логичный вопрос, как же договоренность, почему меня обманули, да еще и не перезвонили, был дан ответ: Я не могла до вас дозвониться несколько дней! Почему вы не спросили, как передать деньги?! Что вы меня путаете?! Я попыталась ей объяснить, что это ее работа - достать клиента из-под земли, что можно было найти в интернете телефон школы, где я работаю, и главное, что мы ДОГОВАРИВАЛИСЬ и, что она ПОДТВЕРДИЛА, что мы едем. Дальше я спросила, могут ли нам предложить альтернативу, потому что дети хотят ехать и деньги собраны. На меня опять накричали и бросили трубку.
В результате мы организовали экскурсию своими силами, получилось легче и дешевле. Очень жаль, что мне не пришло в голову выяснить имя менеджера, потому что такой способ взаимодействия с клиентами заслуживает глубокого порицания и говорит о не профессионализме. Скорей всего, наша школа больше никогда не будет обращаться в "Лагуна Тур" г. Раменское, хотя, возможно, среди ее сотрудников встречаются лучшие профессионалы, чем та женщина с которой нам так не повезло.
Регионы присутствия
Похожие компании
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.