Отзыв клиента Светлана о компании МАГАЗИН ПУТЕШЕСТВИЙ

Экскурсия настроена на позитив, но экскурсовод (Елена), не владея элементарной информацией (плохо читая свою книжку). На вопросы, соответствуюшие поездке, ответить не могла ни на один вопрос. Пожелания группы были восприняты "в штыки". Такой агрессивности от экскурсовода никто не ожидал. Я несколько раз извинилась перед ней, высказала свои (в лице, туристов, мы ведь общаемся между собой), пожелания. Реакция была не адекватная. Пожелания - если это сопроводитель группы (не будем задавать вопросы по экскурсии), или давайте настоящего экскурсовода. Удивительная безграммотность экскуровода поразила всех. Не умея ответить на элементарные вопросы (относительно самой поездки). Поездка "мёвка на Волге" состоялась 10 мая. Хочу выразить благодарность всем участникам этого мероприятия (действительно, отлично работают), но всё впечатление от поездки испортила сопроводитель Елена.