Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с MOSTRAVEL

Вячеслав · Accepted Answer

Купил тур у 'Мостревл'. Должен был вылететь с женой, согласно договора, из Шереметьево 11 марта в 13-30. Билеты на самолет и путёвки должны были привести в аэропорт за два часа до вылета (никогда больше не пойду на такую услугу). Когда приехали в аэропорт, то выяснилось что рейса, которым мы должны были вылетать, просто не существует, его даже никогда не было в расписании! В 'Глобал-Трэвл' (фирма через которую был заказан этот тур) оператор сказала что наш самолёт, якобы, улетел в 8 часов утра из ВНУКОВО! Последующие 2 часа ушли на 'ласковые' переговоры с оператором фирмы. Как могло такое произойти, она объяснить не смогла, всю вину свалила на 'Мостревл'. В 'Мостревл' всю вину валят, соответственно, на 'Глобал-Трэвл'. Теперь вот предлагают вылететь в тот-же отель, за теже деньги, утром 12 марта из 'ДОМОДЕДОВО', уже через 'Тез-тур'. Мало того, что сутки отдыха мы уже потеряли, так ещё и в Домодедово придётся тащиться из ЛОБНИ! Конечно же ни о какой компенсации никто пока и не заикается. Удачненько начался отдых.