Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с МП-ТУР

Рейтинг компании:

Другие названия:

туристическое агентство

Адрес:

Российская Федерация, Тульская область, Тула г., Ленина проспект, 66

Сфера деятельности:

Турфирмы

Регионы присутствия

Тула

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур

Компания просмотрена: 455 раз

МП-ТУР

Рейтинг компании:

Другие названия:

туристическое агентство

Сфера деятельности:

Турфирмы

Адрес:

Российская Федерация, Тульская область, Тула г., Ленина проспект, 66

Написать отзыв про МП-ТУР

Отзывы клиентов о компании МП-ТУР(9)

Сортировать:

Елена

Город: Тула

15:53 05.07.2016

Отрицательное впечатление

Сказать, что мы разочарованы - ни сказать ничего. Ездили с МП-ТУР в Санкт-Петербург. Хорошего из всей поездки были - погода и гостиница. Начать с того, что везли нас на микроавтобусе, предназначенном для поездок на короткие расстояния, а никак ни на длительные: маленький, узкий; ноги не вытянуть, т. к. сиденья укреплены на металлические планки, через которые ноги не протянуть, в проход также не вытянуть, т. к. сиденья на возвышении и ноги просто висели. Загрузились - выяснилось, что пассажиры едут в одну гостиницу и по своей программе, а автобус и сопровождающий в другую гостиницу и по своей программе. Заявленные нам экскурсии у них в план не входили, при чем сопровождающая сама была удивлена укороченной программой по которой ей пришлось работать.
Три раза нам сделали обзорные экскурсии по городу, и две платные экскурсии в Екатерининский дворец и Петергоф. Я много езжу и всегда предлагаются дополнительные платные экскурсии, тут мы уже просили сводить хотя бы платно, но нам отказывали и в этом. Развлекали себя сами. Экскурсия "Алые паруса": сначала отказали совсем (это была лишь завлекалочка), люди стали настаивать: с нас взяли 800 руб. и местный гид показала памятник Екатерине и подвесной мост со львами - мосты не разводили (в связи с праздником) - высадила за Дворцовым мостом, откуда ничего не было видно (хотя обещали по билетам провести по ближе, понятно, что совсем близко никого не пускали) и уехала. Наши шофера в Питере были впервые и до трех часов утра самостоятельно выбирались потом оттуда, не зная дорог. Про шоферов отдельная песня: они вообще считали, что осуществляют трансфер до Питера, а там свободны. Всю дорогу развлекались с подругой, так, что было слышно на весь автобус, никто из пассажиров не смог заснуть. Злились и гуляли как хотели, так, что их приходилось ждать по 40 минут.
В общем, если интересно мое мнение, то никогда не работайте с МП-тур (такого ужасного сопровождения у меня еще не было),

Показать полностью

Ответить

Елена

Город: Тула

21:05 08.08.2015

Отрицательное впечатление

Началось с того, что всех запустили в автобус, не спрашивая ни чека от турфирмы ни документов, потом какой-то мужчина зашел и спросил: ну, что будем пересаживаться по своим местам или нет? Естественно все отказались, хотя мы задолго покупали путевку и у нас были хорошие места. Автобус просто рухлядь, вот по другому не назовешь, немало ездила в автобусные экскурсии, такой первый раз вижу: сиденья половина сломаны, откинуты назад и в нормальное положение не приводятся, ехали по жаре, градусов 30 точно было, кондиционер не включили, он пару раз фыркнул и все. Сопровождающая Карина вообще нечто, не рассказала подробней об экскурсии ничего, не могла ни организовать, ни собрать группу, только курила и обжималась с молодым человеком. Когда приехала Карина сказала, что в 11:20 встречаемся около диорамы, когда мы попросили показать ее на карте парка она даже не смогла ее найти и сказала: наверное вон тот маленький домик. Сначала сказала, что у нас четко все расписано по минутам, потом несколько раз говорила, что можем погулять пока она, что то выясняла. Не понравилось, что не предупредила, что в доме будет платная съемка, сколько ездила сопровождающие всегда предупреждают о правилах съемки. К местным гидам претензий нет, там все очень понравилось)

Показать полностью

Ответить

Ольга

Город: Тула

19:45 06.11.2014

Отрицательное впечатление

Ездили с МП Тур 1.11-2.11.2014 г. в Торжок Тверской губернии. Места интересные, есть что посмотреть, но была не продумана программа: выезд из Тулы в 6 утра, были пробки и в Торжок мы приехали после обеда, "бегом" обед, а потом стемнело и все достопримечательности, "Пушкинские места" мы не смогли посмотреть, ночевка была в Твери, но ни обзорной экскурсии, ни какой-либо информации об этом городе мы не получили! Т. е. первый день пропал даром! И самый главный минус - это сопровождающая Татьяна, которая за все время пути не проронила ни слова, не поздоровалась, не представилась, никак не регулировала нашу группу! Смысл ее пребывания с нами? Мы много путешестововали с различными туроператорами и такого не встречали нигде!

Ответить

Виктория

Город: Тула

11:04 10.01.2013

Отрицательное впечатление

Автобусная программа "Рига-город вдохновения", 2-6 января 2013 г. Организовала поездку МП-ТУР в Туле. "Руководитель", в кавычках, потому, что таких руководителей быть не должно в уважающей туристов организации-ЕЛЕНА ЛЬВОВНА. Фамилию назвать отказалась. Эта дама, видимо, ехала исключительно по своим вопросам, и наша группа, (замечу, очень неплохая, неконфликтная, доброжелательная), ей только мешала. Никакой информации, молча ехали всю дорогу, посторонний сопровождающий эту даму хам! Шесть часов стояли подо Ржевом, в поле, ремонтировали автобус и снова никаких ответов на наши вопросы. НИКОГДА не связывайтесь с МП-ТУР в Туле!

Ответить

Кожемяченко Татьяна

Город: Тула

16:03 31.07.2012

Положительное впечатление

Мы отдыхали в июле в Алуште в гостинице "Алушта" от МП-тура. Поехали с мужем на автобусе также от этого оператора.
Дорога сама по себе сложная, но отличный сопровождающий и хороший автобус все сгладили.
Добрались до места вовремя, заселили нас в гостиницу и тут началось наслаждение отдыхом!
Гостиница в центре, днем на море, а вечером есть куда сходить.
Утром не надо переживать, где поесть. Хорошо, что в гостинице предусмотрен обязательный завтрак по типу шведского стола. Мы вначале с мужем возмущались, что нужно обязательно этот завтрак, как гостиницу и проезд оплачивать, но когда приехали и стали жить, то поняли, что сделали правильно. Утром не надо куда-то идти и искать где позавтракать. Все есть тут в гостинице.
Сама гостиница хорошая, что на картинке у МП-тура, то и на самом деле. Нормальные чистые номера, с хорошей мебелью.
Приемлемый ресторан и все соответствует тому, что нам обещали.
Мы приехали довольные и нисколько не разочаровались!

Ответить

Олеся

Город: Тула

14:12 15.08.2011

Отрицательное впечатление

Отдыхали с этой сложно сказать туристической компанией в августе 2010г. Дорога в Анапу прошла отлично хороший сопровождающий, нормальный автобус с кондиционером, опытные водители, остановки в приличных местах каждые 2-3 часа. Дорога оттуда испортила все впечатление от отдыха((((. Сопровождающему позвонил в 11.00 он сообщил, что сбор на автовокзале в 17.00, сдали свои номера поехали на место встречи, там уже собралась группа людей от этой же компании, звоним сопровождающему, он говорит мы немного задерживаемся встали в пробке возле города. По прошествии часа народ начинает волноваться звоним еще раз, с другого телефона, теперь пробка по словам сопровождающего возле Новороссийска (чудеса да и только). В конечном итоге он вообще перестал брать трубку и выключил телефон, до телефона экстренной связи дозвонились раза с 10-ого наверное. Люди нервничают, те кто с маленькими детьми укладывают их спать прямо на остановке на вещах, сидим тупо ждем т. к. делать нечего, номера уже сданы, телефон сопровождающего не отвечает и когда появится "волшебный автобус" никто не в курсе. А автобус был реально "волшебный", прибыл он ближе к 22.00 (итог 5 часов ожидания на остановке общественного транспорта) старый, старше коня Буденого двухэтажный Неоплан, в котором нет кондиционера его заменяют открытые на всю люки, нет работающего телевизора и радио, туалет так же закрыт по причине неисправности, да какой там туалет половина сидений в ужасном состоянии раскладываются только под силой 2-3 мужчин, ото всюду торчат выдранные провода, в общем народ в шоке но домой хочется уже неимоверно. Но самое интересное было впереди, сопровождающим оказался мальчик лет 20-ти от силы, который вообще кажется не понимал, что происходит, опоздание автобуса было потому, что они 1 раз возвращались в Новороссийск и 2 раза в Геленджик, тупо забыли туристов (офигеть), водители дороги не знают вообще, ехали по навигатору, и сего же помощью благополучно заблудились и разворачивались ночью на 2-х полосной дороге, и это двухэтажный автобус, для пассажиров на 2-ом этаже маневр не для слабонервных. Когда забрали последних пассажиров которые прождали автобус больше 6-ти часов на трассе сидя на чемоданах (нам оказывается еще повезло) сопровождающий даже не удосужился показать им места махнул рукой сказал там идите сами садитесь, освещения в автобусе нет и куда туда садитесь не понятно. Проехав примерно 70 км. обнаружили, что не забрали какого туриста из Витязево и он нас нагоняет на такси (полный финиш), в конечном итоге стоим на трассе ждем пассажира народ нервничает, сопровождающий ничего не объясняет прождали примерно час. Ехали очень медленно дорога заняла больше 25-ти часов + 5 часов ожидания, хотя туда домчали за 22 часа, остановки делали прямо в поле (а, что стеснятся). Результатом открытых люков стал приступ тонзилита, неделя на больничной койке и курс антибиотиков внутримышечно. В общем народ никогда не обращайтесь в это турагенство, пока вы едете отдыхать отношение к вам очень хорошее, а когда отправляетесь назад просто скотское, перед нами даже никто не извинился.

Показать полностью

Ответить

Агентство Московской обл.

Город: Тула

13:48 09.11.2010

Отрицательное впечатление

Ужасная организация любого тура. Доверившись этому туроператору, потеряли немало туристов. И, похоже, все жалобы игнорируются работниками, т.к. этот беспорядок продолжается уже несколько лет.

Ответить

Vera

Город: Тула

14:25 23.08.2010

Отрицательное впечатление

Ни за что больше не поеду в путешествие с фирмой "МП-тур"! Ужасная организация, а точнее полное отсутствие! Нам непосчатсливилось попасть в автобус Геленджик-Москва! Самое начало путешествия уже не обещало ничего хорошего. Автобус вонючий, старый и это еще мягко сказано, уборки явно очень давно не было! А еще нам сразу заявили, что даже примерное время прибытия в Москву нам не скажут! "Когда хотим, тогда и приедем, у нас графика нет!" - была фраза нашей сопровождающей Лидии. Вместо обещанного выезда в 16.00 мы выехали 19.30. Туристов автобус собирал по всему побережью, никакой организации по времени и месту встречи! Люди метались, где автобус не знали! Ну вроде все собрались, поехали. Думали, что все приключения закончились, но все только начиналось! В начале поездки нас уверили, что останавливаться будут только в цивильных местах. А мы наивные поверили! Если автобус и останавливался на заправках только глубоко сомнительного характера. После возмущений о характере остановок нам предложили остановиться еще раз через 2 км., хотя и эта остановка не была из разряда цивильных. Особо запомнилась остановка на обед под Воронежем. Лидия нас уверила, что остановятся около самой лучшей кафешки под Воронежем. На деле мы увидели кафе бомжеватого типа, грязное да еще и с ужасными ценами. Хотя буквально в пару метрах от него стояла очень приличная кафешка быстрого обслуживания с ценами раза в 3 меньше заявленной забегаловки! Водители тоже довольно сомнительного характера. Сергей и кажется Леша, причем один из них муж нашей сопровождающей Лидии. Такое ощущение, что они всегда водили фуры, а в автобус сели впервые. Шли только по gps., по началу шли на хорошей скорости, а потом главной их целью стало умотать пассажиров. Незадолго до Москвы они ушли с трассы в сторону какой-то деревни. Ехали по разбитой дороге при скорости в 30 км\ч часа 2, не меньше! На возмущения пассажиров с требованием вернуться на трассу заявили, что так они сократят путь! По многим городам, которые можно было проехать по объездной мы ехали через город, да не просто по городу, а тупа виляя по улицам! А еще ближе к Москве наша сопровождающая сделала весьма странную выходку: встретив по дороге еще один автобус, идущий на Москву она махнулась несколькими пассажирами. По итогам этого "обмена" выяснилось, что наш автобус вместо того, чтобы напрямую поехать в Москву покатается еще по ближайшему Подмосковью развозя подкидышей! В итоге вместо обещанных 22 часов дороги по выезду из Тулы мы уже ехали 26 часов! По окончанию скажу: до Москвы на этом автобусе мы так и не доехали. На одной из остановок вблизи Тулы мы поймали маршрутку и пересели туда. Потому что у нас просто уже не было сил "кататься" на этом автобусе! P.S.: прошу не удалять это сообщение! Пусть люди поймут какой характер носит эта фирма и еще менеджеры в фирме работают хорошо только по одному направлению: это удаление гневных отзывов туристов! Это тоже не самым лучшим образом характризует эту фирму!

Показать полностью

Ответить

Орлова Е.

Город: Тула

10:16 03.08.2010

Отрицательное впечатление

День выезда до 11:00. Покинули гостиницу в 11:15 путем перехода в другую, с целью ожидания тур. автобуса в место
20:00 31.07.2010 г. Он подошел в 11:00 01.08.2010 г. Пришлось столько времени сидеть на чемоданах. Обратный автобус оказался без кондиционера. Водители и сидевшие пассажиры все злые, нервные, измученные. Так что, домой мы приехали через сутки! Очень много жалоб и также о гостиницах. Просьба, качественно улучшить организацию обратного выезда.

Ответить

Регионы присутствия

Тула

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур