МТС

11 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Людмила
Город: Москва
16:01 25.06.2019
Отрицательное впечатление
Если бы могла, поставила бы оценку 0.
Находясь в зарубежной поездке, обнаружила, что МТС каждую ночь, в 00.00 часов, снимает по 350 руб. Всего сняли 8!!!! раз. При этом я ни разу не звонила, не отвечала на звонки и не отправляла смс!!!
Мобильная связь ВСЕГДА была отключена!
Связалась с МТС, они ответили, что списания ПРАВОМЕРНЫЕ!!!!
То есть их Забугорище снимает деньги просто так, каждый день, даже если вы не пользуетесь связью!!!
Отличные правила у МТС!!!! И думаю, хорошие доходы у них, и управы на них нет, бороться бесполезно!
Неважно
Город: Пермь
18:06 10.06.2019
Отрицательное впечатление
Конченная шарага МТС
Сегодня пытался вывести 500р. на карту но смотрю эти %удалено% стали брать кабальную комиссию 80р.
Ранее 5 апреля комиссия была 10р.
Операторы нагло издеваясь врут что не было у вас ранее с такими комиссиями переводов.
Не решают нихрена ничего, заявки не оформляют на тех.специалистов.
Претензии не принимают.
Операторы по факту стали беспредельщиками и им покуй на нас абонентов, пользователей.
Владимир
Город: Ставрополь
16:39 01.06.2019
Отрицательное впечатление
Хуже ничего не видел!!! Ни одной положительной эмоции!!! Особенно в плане обслуживания - просто МИНУС МИНУС МИНУС!!!!!
Яна
Город: Краснодар
13:11 01.06.2019
Отрицательное впечатление
Ужасно долгое обслуживание клиентов, больше часа простояли в очереди с ребенком, пока обслужат одного человека, половино людей развернулись и ушли. Никуда не торопятся, все медленно делают, как будто специально, естественно люди будут уходить и не будут ждать.
Звонок с предложением смены тарифа
Город: Казань
10:55 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Позвонил сотрудник компании МТС, с предложением сменить тариф. Не понравился разговор сотрудника. Очень навязчиво предлагал сменить тариф, не выявил мои потребности. Предлагал то, что мне не нужно, так словно я обязана этим воспользоваться. Крайне недовольна.
Александр
Город: Ставрополь
16:38 22.05.2019
Отрицательное впечатление
Самый отвратительный интернет-провайдер.Категорически не советую,нервы не выдержут.
Анастасия
Город: Барнаул
05:31 18.05.2019
Отрицательное впечатление
МТС стал шарагой.Взяла кредит не могу закрыть ,на линии и в салоне дают разную информацию...просто кашмар
Владимир
Город: Киров
13:31 14.05.2019
Отрицательное впечатление
Центральный офис отстой. Компетенция на 0.три раза приезжал оформить корпоративную связь. Уехал к в другую связь
Тван
Город: Челябинск
13:54 10.05.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день! Решил приобрести кнопочный телефон, но без сим карты (300 руб.) мне его отказались продавать! Что за навязывание услуг ???? Клиентом МТС являюсь более 10-ти лет, для чего мне ещё одна сим-карта ???? Очень разочарован обслуживанием и отношением к клиентам. Телефон я все таки приобрёл у конкурентов (билайн) без какого либо навязывания услуг. Делайте выводы ...
Ильдар
Город: Уфа
15:40 02.05.2019
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Тюмень
04:31 24.04.2019
Отрицательное впечатление
Это не компания, а шарага, говорят одно, по факту другое, написанное на сайте, тоже для них не важно.
В общем за слова не отвечают и плевали они на клиентов.
Светлана
Город: Рязань
13:48 09.04.2019
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
11:48 26.03.2019
Положительное впечатление
Про МТС говорить можно что угодно, но не уважать их нельзя уже хотя бы за то, что они с закрытых тарифов никого не сгоняют. Мой тариф еще с 2010 года, его нет уже давно, а у меня он да сих пор действует и меня все устраивает: 500 мин в месяц на все МТС России. Мобильным интернетом я не пользуюсь и почти у всех моих знакомых МТС. Спасибо ребятам за то, что уважают своих клиентов.
Александр
Город: Калининград
17:51 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Думал в Беларуси в мтс проблемы с интернетом, но приехал в Россию, здесь тоже самое, невозможно онлайн посмотреть фильм, постоянно появляется значок загрузки, даже на низком качестве
Михаил
Город: Воронеж
16:04 09.03.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день. Сразу по фактам, при оформление рассрочки, не рассказали о дополнительных продуктах и возможности отказа от них, после чего они были включены в сумму(страхование жизни, СМС оповещение и тд), неверно указали фамилию в документах, общее время обслуживания составило 1 час, неверная информация по Кэш Бэк (сказали будет, при оформление, ой, извините, а нужно было указывать номер МТС ваш, а не Теле2.) После всего я отказался от рассрочки в МТС. Как итог, 1 час потраченного впустую времени, и испорченное настроение.
Андрей
Город: Курск
10:54 19.02.2019
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Санкт-Петербург
10:53 13.02.2019
Положительное впечатление
Выражаю свою благодарность консультанту МТС салона, что находится на Площади Ленина. Зашла в салон за смартфоном, но совершенно не представляла, что хочу получить в итоге. В итоге получила хорошую консультацию по разным функциям и моделям и смогла подобрать хороший телефончик по приемлемой цене. А еще специалист переключил меня на более выгодный тариф, так что еще и на связи теперь экономить буду.
Елена
Город: Москва
22:31 06.01.2019
Отрицательное впечатление
МТС не контролирует своих фрайчайзи. Под вывеской МТС часто сидят непрофессионалы и просто хамы. Например, салон на 2-й Брестской улице в Москве, дом.52 (Толмачев Егор и его друг). Они купили франшизу.
В результате наносят репутации МТС огромный вред. Многие, зайдя однажды в эту точку, ушли из МТС в другие компании. Да еще и негативный отзыв в Интернете.
Елена
Город: Москва
21:05 06.01.2019
Отрицательное впечатление
Безобразное обслуживание в пунктах (салонах) сотовой связи МТС.
Оператор ТОЛМАЧЕВ ЕГОР, салон у Белорусского вокзала.
Непрофессиональные операторы, грубят посетителям. От "зачем сюда пришли, надоело дома сидеть? " до нецензурной лексики.
Этот "работник" вынул из моего телефона работающую симку, отказался ее вставить обратно в телефон, требовал, чтобы мы вышли из салона и вставляли сим-карту на улице, а не в салоне.
Придется отключаться и уходить в Мегафон или Теле-2.
Людмила
Город: Саратов
21:19 04.01.2019
Отрицательное впечатление
4 января 2019г. в салоне МТС который находится в ТАУ Галерея на 3 дачной хотели приобрести карту для ребенка.Зашли в салон,из двух менеджеров ни один не оторвал свой взгляд от компьютера.После обращения девушка менеджер грубо возмутилась,что она занята.После замечания,что не мешало бы извиниться,последовало еще больше возмущений.Уж лучше бы промолчала.После такого общения, желания подключиться к МТС пропало,ушли в салон рядом Мегафон.Обращаю внимание руководство компании на необходимость обучение своих сотрудников элементарным правилам общения.Очень разочарована
Игорь
Город: Красноярск
18:46 02.01.2019
Отрицательное впечатление
Убрал мтс бонус, забрал у клиентов баллы заработанные и накопленные и выгнал с программы, подсовывая кешбек в интернете
Vladddddddddd
Город: Красноярск
16:42 24.11.2018
Отрицательное впечатление
Vladddddddddd
Город: Красноярск
18:52 23.11.2018
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Кемерово
18:33 22.11.2018
Отрицательное впечатление
У меня сегодня возникла проблема с домашним интернетом, решила позвонить на горячую линию. По итогу я 12 минут прождала пока меня соединят с оператором, недождавшись соединения с оператором я отключилась. Очень ужасный сервис
Анатолий
Город: Оренбург
23:17 01.11.2018
Отрицательное впечатление
Виолетта
Город: Каменск-Шахтинский
11:09 12.09.2018
Отрицательное впечатление
Хамское отношение!Салон находится по адресу Каменск-Шахтинский .Ворошилова 22.В особенности кассира Глухова Александра Владимировича!!!!
Виолетта
Город: Каменск-Шахтинский
10:59 12.09.2018
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиенту.Хамят,вместо обслуживания играют в телефон.Игнорируют замечания.Прячут бэйдж с своими данными.Прими меры!!!
Айрат
Город: Казань
10:42 23.08.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день. Все возвраты денег за товар только через суд. На месте приобретения телефона ничего не решается. В суде не присутствуют. Стандартные формы отписок юристов. Смело наказывайте компанию МТС. Не любит своих клиентов.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании