Отзыв клиента Сергей о компании OPEN-TRAVEL

Отдыхали от этого агентства в Доминикане с 1.09.13 по 12.09.13. Первым сюрпризом стало, что принимающая сторона не опен тревэл, а Натали турс. Отельный гид, некто Александр от опен тревэл даже не поинтересовался как мы разместились. В основном всем занимался отельный гид от Натали турс - Максим (возможно так принято). Менеджер Опен тревэл Мария при покупке путевки предложила нам бонусом или трансфер в аэропорт, или экскурсию в дельфинарий (выбрали последнее). В дельфинатрий естественно мы не попали, хотя постарался связаться с Александром за 4 дня до вылета (т. к. с его стороны позывов для установления контакта не было) и позвонил, и написал на электронную почту, и смс отправил - бесполезно. Поэтому оцениваю работу агентства как на 3 с минусом, главное денег с вас взять всегда рады, не дорабатывают, как и многие.