Отрицательное впечатление
Добрый день! Ездила вчера (21.09.2013) в Котку с фирмой Павегатур. Это второй и последний раз, когда я сотрудничала с этой фирмой. Первый раз я ездила в Лаппеенранту с друзьями. В этом путешествии экскурсовод был не плохой, зато водитель ужас. Он автобус-то вел не очень, так и при общении с людьми либо мог демонстративно молчать, либо постоянно огрызаться и хамить. При посадке гид, правда, в этот раз корректно, попросил меня пересесть на другое место, что бы посадить пару, но, как оказалось, что я сижу рядом с друзьями, вроде отстал. К сожалению, не помню, как их обоих звали - это было в июле 2013. Но хотела бы я рассказать о вчерашней поездке. В ней все было наоборот. Водитель Алексей вел достаточно четко и был в целом нормальным человеком, зато гид Татьяна. просто ужас! Началось все с того, что 05:45 началась посадка. Все было хорошо, нас зарегистрировали при входе. Однако перед самым отправлением (оно должно выло состояться в 06:15) где-то в 06:10 вваливается мамаша с сыночком лет так 13. Понимают, что естественно все хорошие места (особенно впереди автобуса) уже разобраны, и как показалось садятся поодиночке на разные места. но, потом идут к экскурсоводу с просьбой посадить их вместе. Она предлагает парные места в конце автобуса, на, что чадо пищит, что оно не хочет садиться в конце автобуса, тогда гид находит бедного мужика, который сидит один и начинает на него ОРАТЬ. Я с родными попыталась высказать недовольство, но мы были проигнорированы. Следующая посадка после ул. Восстания была Черная речка. Естественно, она при посадке попыталась применить сию тактику и ко мне, но я сидела с родными и под нашим устремленными взглядами, готовыми к борьбе, она могла только поддеть нас словами: "Ну, конечно, здесь никто не пересядет", и рассадила молодую компанию из 4 человек по оставшимся местам. Кстати, компания была вполне довольна и, кажется, это только она была расстроена своим фиаско. Со мной сел очень приятный парень, все были довольны.=)) Итак, поехали до границы. Всю дорогу она молчала, ходя при предыдущей поездке гид рассказывала кучу всяких интересностей. Тут была, конечно разительная разница. Короче, из всей экскурсии она все пугала разными ужасными историями, что будет если кто-то из путешественником сделает что-то "не по уставу". По дороге в Хамину, правда начался хоть какой-то рассказ про Александра 3. Но за сим усё. На таможне с моими родными произошел инцидент, нас задержали из-за того, что в одном паспорте очень плохо была видна печать. И я дала свой паспорт, что бы они разглядели, что это не фальшивка. Причем это я общалась с таможенниками и они лично мне это говорили по-английски. Экскурсовод был где-то непонятно где, подошел к нам только водила Алексей. Гидша, конечно, при рассказе очередной страшилки, что "ужесточаются правила проезда в Финку" не преминула рассказать о задержке из-за нас на границе "в связи с тем, что пограничники считали количество дней пребывания в странах шенгена". На тебе! Откуда она взяла эту информацию исходя из того, что когда я общалась с пограничником её рядом не было, да и водитель стоял на большом расстоянии, что особо ничего услышать не мог? Ну за поездку мы уже все привыкли, что гид "трясет" своим многолетним опытом экскурсовода и "знанием" жизни, что уже как-то не обращали на это внимания. Потом она стала раздавать карты только половине автобуса, остальные "возьмите их на стойке информации." Надо ли упоминать, что на нас они и закончились. (кстати, стойка информации в Котке в субботу не работает и в автомате не было ни одной карты). Когда мы приехали в Котку, то, как только автобус уже остановился (!) на центральной площади она вдруг резко вспомнила, что забыла рассказать где-какие магазины расположены. После чего уже вызвала вопль всего автобуса: "Времени мало!", наконец, всех нас выпустили из автобуса. Далее при проходе границы обратно экскурсовод, экономя своё время и играя на чувствах пассажиров, которые не получали tax free попытался применить метод голосования на тему: "Все ли хотят пораньше вернуться домой и успеть на метро?", логично, что большинство проголосовало "за" и мы свои деньги не получили. Теперь нам придется тратить деньги и ехать в банк в Петербурге, что бы получить возможно меньшую сумму. В конце поездки после выхода части людей из автобуса она стала собирать мешки с мусором (хотя ещё не все вышли и автобус мирно ехал на Советскую улицу к месту последней высадки) с мерным бурчанием, что мол она же говорила, что большие бутылки надо выкидывать и, что воду проливать нельзя в автобусе.
