Отзыв клиента Maria о компании Pegas Touristik

Pegas touristik - в первый и последний раз. За все 7 лет, которые мы летаем с семьёй отдыхать заграницу, у нас никогда не было проблем и различных казусов, с которыми мы столкнулись, отдыхая этой зимой на о. Пхукет (Таиланд), через тур. агентство PEGAS TOURISTIK. Хочу заметить, что это был первый и последний раз, когда мы покупали путевки у этой компании! Когда нас встретили в аэропорту и должны были вести по отелям с нами не было гида (ни русско-язычного, ни англо-язычного), был только водитель-таец. Хотя гиды обязательно должны присутствовать и рассказать некоторые аспекты жизни в Таиланде, интересные места, которые стоит посетить, а также посоветовать и предостеречь от чего не стоит делать в чужой стране. Обзорная экскурсия! Ждали машину 2-3 часа, так никто и не приехал! В итоге, экскурсия состоялась только через 4 дня после назначенного срока! Кстати, говоря, гиды PEGAS TOURISTIC-самые настоящие хамы! Перед тем, как работать с людьми их стоит научить вежливости и манерам речи! Мои родители хотели поменять номер в отеле, но они не владеют английский языком и соответственно не могли объяснить на ресепшене, что они хотят, попросили гида помочь им, на, что она ответила: 'Сначала возьмите экскурсии, потом я вам помогу', хотя она сидела одна в зале и ничего не делала! Видя, что гид нервничает, не стали просить ее ни о чем. В итоге мы не брали экскурсии у PEGAS TOURISTIK, дороже, чем у остальных тур агентств! И, кстати, не только наша семья ничего у них не купила другие из нашей группы поступили также! Ребята, ищите другие варианты! Ну и в заключении сюрпризом оказалось то, что они НЕ уведомили нас о трансфере в аэропорт и задержке рейса на 3 часа. Так, что ребята, всё отрицательное, негативное и плохое, что пишут о тур агентстве PEGAS TOURISTIK - это правда! P.S.: ну очень хотелось использовать нецензурные слова, описывая это агентство!