Отзыв клиента Анжела о компании Pegas Touristik

Анжела

18:04 02.04.2017

Город: Химки

Отрицательное впечатление

Не обращайтесь туда никогда! Пришли с мужем подобрать тур в Турцию, просили подобрать молодежный и активный отель, на что нам госпожа Ерасова О. ответила: 'Мы статистику молодежных отелей не ведем, отправим в хороший отель!' Шок, который мы испытали по прибытию в отель не описать! Отправила, так отправила! Наверное, для себя подбирала Ерасова О. 1. Пляж: ужасные камни. 2. Самый главный пункт - пенсия и только! Одни бабушки и дедушки на лежаках, анимация под рояль А-ля 'Стиляги'. Нам с мужем было 'очень весело' учитывая, что нам по 30 лет. Никому не советую этот офис в ТЦ ЛИГА Pegas.

Ерасова Ольга

2017-11-26 18:37:05

Уважаемая Анжела, у нас не оформлялись туристы с именем Анжела в апреле 2017 г. Также Вы не указала название отеля.
Если Вам не понравился отель, почему Вы не позвонили нам ? Мы всегда идем на встречу туристам и при проявлении недовольства с их стороны стараемся переселить в другой отель. Ваш отзыв похож на заказную кляузу, так как нет фактических имен, названия отеля и периода отдыха. Также , с полной уверенностью утверждаю, что в наш офис не приходили недовольные туристы . Если Вы остались недовольны отелем , то почему не пришли к нам по возвращению из тура ?