Роникон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 021-02-11
Сайт: ronikon.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики
Адрес:
Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
Написать отзыв про Роникон
 
Отзывы клиентов о компании Роникон(1144)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
10:32 06.04.2012
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
19:01 28.03.2012
Отрицательное впечатление
Яньшин Влад
Город: Москва
07:27 19.03.2012
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
10:42 29.02.2012
Отрицательное впечатление
Напишу свой отзыв. Вчера привезли нам наш шкаф. Вскрыли коробки и обнаружили, что фасады для библиотеки не те, которые мы заказывали. У нас ДСП и стекло, привезли полностью стеклянные, к тому же, стекло не того цвета((( Ужас. Нажаловались доставщику. Обещали заменить, ждем. А еще впереди сборка. Ух.
Галина
Город: Москва
11:55 17.02.2012
Отрицательное впечатление
Заказала гардеробную, привезли, но привезли не все! Когда пришел сборщик оказалось половины деталей нет. Звоню в гарантийный отдел мне говорят, что мол это экспедитор перепутал и мою часть гардеробной отвез на другой адрес. Пришлось ждать еще неделю, в итоге привезли, но теперь сборщик то занят, то выходной. Соответственно все мои намеченные планы срываются. ВОПРОС. За что я заплатила деньги? НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ. Всем настоятельно рекомендую не обращаться в эту фирму!
Игорь
Город: Москва
15:11 13.02.2012
Отрицательное впечатление
Компания не очень, ДСП дешовка, разница в цене между эконом и премиум за счет дверей, ДСП у всех одинаковое. И не забывайте, если покупаете глубину 600 мм., на самом деле будет 500 мм., а если 450 мм., то будет 350 мм., в который ничего не влезет.
Гость
Город: Москва
19:53 10.02.2012
Положительное впечатление
Покупали в Рониконе шкаф-купе, через год кровать и тумбочки, оба раза были удачными, свою цену мебель 'отрабатывает' на 100%. У родителей была какая-то задержка с доставкой в прошлом году, но насколько я знаю, ее быстро решили и извинились.
Гость
Город: Москва
19:52 10.02.2012
Положительное впечатление
Мне уже скоро надо будет выписывать карту на скидку, как постоянному клиенту в этом магазине. Летом впервые обратилась к ним, когда выбирала мебель на дачу. Но как-то незаметно для себя заказала еще и шкаф в спальню. Сейчас ждем компьютерный стол для сына. А еще я присмотрела себе очень красивый шкаф в прихожую, теперь главное убедить мужа в том, что шкаф нам действительно нужен.)))
Гость
Город: Москва
19:52 10.02.2012
Положительное впечатление
Я впервые столкнулся с нормальной работой продавцов мебели – в Рониконе. Мне было приятно общаться. Если вдруг этот магазин закроют и эти молодые женщины, которые там сейчас, будут искать работу, я первый возьму их к себе, если, конечно, они согласятся сменить работу. Изначально хотел купить мебель в другом месте, но грубость продавцов… короче, не жалею. Все, что купил для своего офиса, стоит и радует взгляд.
Гость
Город: Москва
19:52 10.02.2012
Положительное впечатление
Собрались как-то с мужем заказывать детскую нашему малышу, много фирм пересмотрели, остановились на Рониконе, вроде всё там нас устроило. И действительно, не прогадали, это не детская, а просто сказка, (мы ещё рисунки заказывали на фасадах) Дитё довольно, и мы естественно тоже.) Доставили всё в сроки, особо никаких косяков не было, персонала очень приветливый, к каждому покупателю, разный подход. Так что, могу рекомендовать Роникон совершенно спокойно.
Андрей
Город: Москва
19:50 10.02.2012
Положительное впечатление
Искали с женой солидную компанию эконом или среднего класса, изготовляющую мебель на заказ. Объехали пол-Москвы, а в итоге заказали рядом с домом, в родном ТЦ. Мне в Рониконе понравились немецкие технологии, качество МДФ и профиля, жена нашла нужный цвет. В итоге у нас новая спальня.
Колосов В.
Город: Москва
16:39 25.01.2012
Отрицательное впечатление
Отдавайте деньги полностью за мебель только после установки или сборки мебели, иначе столкнетесь с необязательностью.
ANNA
Город: Москва
09:56 25.01.2012
Отрицательное впечатление
Жукова
Город: Москва
11:54 28.12.2011
Отрицательное впечатление
Медников Юрий
Город: Москва
11:11 15.12.2011
Положительное впечатление
Ирина Пивикова
Город: Московская Область
14:32 04.12.2011
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность за сопровождение договора менеджеру Боришполь Тамаре. Работает в мкр. Янтарный, г. Балашиха. Очень качественное обслуживание и грамотные консультации. Сама урегулировала все вопросы, связанные и с задержкой изготовления и с изготовлением дополнительных элементов и др. вопросах. Она очень облегчила мне жизнь в этот период. Побольше бы таких специалистов!
Колодяжный Михаил Юрьевич
Город: Московская Область
19:22 03.12.2011
Отрицательное впечатление
Заказали шкаф-купе, нам задержали доставку и сборку, ну да бог с ней. Сборщик поднял одну сторону на 3,5 см, и установил её на книги, т. к. он не возит с собой таких высоких подкладок и посоветовал подыскать вместо них брусок (это надёжней), я сам поставил брусок (3,5 см. от пола). Через 2 недели шкаф перекосило, двери заклинило. Обратился в службу гарантии. Приехал эксперт, звонили несколько раз, но в итоге сказали, что это не страховой случай, т. к. брусок подложил я сам, а не сборщик. В свою очередь сборщик сказал, что он не устанавливал так высоко от пола. Посоветовали писать письмо им же и якобы они ещё рассмотрят. Шкаф сломан, результата нет. Буду писать Роспотребнадзор или подобные организации. Для того чтобы полюбовно решить ситуацию, прошу сотрудников предприятия связаться со мной по телефону: 89851107402, Михаил. Адрес: ул. Ак. Волгина, д. 5, кв. 28.
Лина
Город: Москва
14:20 30.11.2011
Положительное впечатление
Заказали мебель, стол и шкаф. Все прошло хорошо, и замерщик, и доставка, и сборка! Спасибо!
Мирослава
Город: Москва
16:30 24.11.2011
Отрицательное впечатление
Заказала в этом 'магазине' шкаф купе. Доставка должна быть 24 ноября. В силу обстоятельств срок был очень важен! В назначенный день, когда Роникон должен был уже привезти шкаф, т. е. 24 ноября, позвонила девушка и сказала, что доставка будет только через 2 недели - 8 декабря! Т. е., общий срок 4 недели! В день, когда шкаф должен быть у меня в квартире они звонят и говорят спокойным тоном, что он будет еще через 2 недели! Хочу заметить, что о переносе срока меня никто заранее не предупредил, в следствии чего шкаф ждали в назначенный день и старый был уже благополучно разобран и выкинут, а все вещи разложены по комнате. Вот так вот. Сейчас оформляю возврат денег. Не рассчитывайте получить свою мебель вовремя!
Сандул Анастасия Владимировна
Город: Московская Область
22:57 21.11.2011
Отрицательное впечатление
Есть претензии к срокам доставки. Договор 111026-06 от 19.10.11, срок доставки 16 РАБОЧИХ ДНЕЙ. 8.11.11 доставку переносят на 22.11.11., сегодня 21.11.11. Я в 18-15 звоню, чтобы узнать, будет ли завтра доставка, а мне сообщают, что доставка будет 5.12.11. Спасибо, что не в следующем году! Я полностью оплатила заказ 9.11.11., а мне сегодня сообщили, что бухгалтер не увидела моей оплаты, поэтому мою доставку сдвинули на 5.12.11. Передо мной даже не извинились! Сколько я еще буду ждать доставки?
Сандул Анастасия Владимировна
Город: Москва
21:58 21.11.2011
Отрицательное впечатление
19 октября 2011 мы заказали на фабрике Роникон шкафы. Сумма вместе со сборкой - 86 241 р. Оплатили 70 000 сразу. Нам сказали, что доставка будет примерно 9-11 ноября, но позвонив 9 ноября на фирму, мы узнали, что фабрика сдвинула доставку и мебель будет 22 ноября. Мы оплатили оставшуюся сумму и стали ждать. Сегодня (21.11.11) я в 6 часов вечера позвонила на фабрику и узнала, что доставка будет 5 декабря. Бухгалтер с 9 ноября по сегодняшний день не видела моей проплаты, а сегодня, вдруг, совершенно случайно увидела. Мне даже не принесли извинений.
Edita
Город: Москва
17:04 13.11.2011
Положительное впечатление
В конце октября заказала Эконом 3-х дверный в коридор. Понравилась работа персонала в салоне, четко и быстро проконсультировали, заказ оформили в считанные минуты. Шкаф привезли через 6 дней после того как заказ был сделан. Сборщики тоже не подкачали. В итоге получили отличный шкаф по доступной цене и без лишнего головняка.
Анастасия
Город: Москва
22:34 04.11.2011
Отрицательное впечатление
Позавчера событие наконец состоялось. Мне 'собрали' шкаф-купе и угловой из стандартной мебели. Очень некрасиво стоит пока, много недостатков из-за неопытных сборщиков. Перечислять их не хватит страницы. Чувствую, что меня немного кинули, хотя я человек совсем не капризный. Повелась на дешевизну и имидж, а ведь дешевизна должна откуда-то взяться. Теперь я знаю, почему у Роникона на стандартную мебель такие низкие цены. Они пользуются услугами наемных сборщиков из других фабрик. Мои были из Шатуры и угловую дверь на оси увидели первый раз в жизни, а шкаф-купе - во второй или в третий. Ещё одна причина низких цен - экономия на материалах, в частности, на оргалите для задних стенок. Видела своими глазами, что все листы были примерно на 1 см короче номинала. РОНИКОН! Пожалуйста, увеличьте размер задних стенок, не жадничайте! Сейчас жду прихода эксперта и надеюсь на устранение всех недостатков. Пока на шкаф стараюсь не смотреть, чтобы не расстраиваться.
Раульев Федор
Город: Москва
13:30 03.11.2011
Положительное впечатление
Здравствуйте, заказывал у вас шкаф серии Элегант. Пользуюсь уже пол года, качество отличное. Сначала думал полетят все направляющие, все эти новомодные механизмы, но вот уже пол года все работает как часы. Кстати, не знаю свои у вас грузчики работают или нет, но если все таки свои, то передайте мою благодарность Ивану, когда привез шкаф, подсказал по инструкции как лучше собрать – сборку я не оплачивал, собирал сам, так Иван все разъяснил до мелочей, спасибо ему.
Лила Горчакова
Город: Москва
10:40 03.11.2011
Положительное впечатление
Покупали в Рониконе шкаф серии Престиж. Деньги конечно заплатили хорошие, но и шкафом я очень довольна. Сервис тоже порадовал - без задержек и волокиты, все сделали в течение недели, сборщики пришли на следующий день вечером. Даже и рассказывать особенно нечего. Спасибо Роникон, буду еще обращаться.
Полина
Город: Москва
19:54 02.11.2011
Отрицательное впечатление
Вот написано, чтоб было меньше личных оскорблений - теперь понимаю почему! Сделала заказ на интернет-сайте (11 октября), на следующий день позвонили, всё обсудили, всё прекрасно, договорились о примерной дате готовности шкафа (через неделю), через неделю позвонили сказали: 'Произошел сбой на производстве', так, что ваш заказ переносится с субботы на среду.' Затем в среду позвонили: 'Двери пришли бракованные, еще через неделю.' В итоге: привезли шкаф только 28 октября! Да еще и без дверей и задних стенок! Так еще и это довозили и откладывали до сегодняшнего дня! И в данный момент, пришли двери, с абсолютно другим рисунком! Хорошо хоть цвет совпал. Заключение. Уважаемые покупатели! Если Вы действительно себя не цените, или у Вас целая куча времени и терпения - то можете смело обращаться в данную организацию: 'весёлый' МЕСЯЦ Вам будет обеспечен. Но я не советую, всем удачных покупок! Кстати, у них даже нет форума, и отзывов, только положительно и только написано от руки. 90 возвращаются.
Павел Панов
Город: Москва
14:59 30.10.2011
Отрицательное впечатление
Замерщик чего-то не учёл - дверь в комнату открывается не полностью. Менеджер отдела заказов чего-то упустила - если бы сам не позвонил, ничего бы так и не привезли. Ответственный за доставку с кем-то отвлеклась от работы - меня предупредили о доставке за полчаса до этого знаменательного события. Комплектовщик заказов чего-то не заметил - сборка из-за некомплекта затянулась на две недели. Ответственная за доставку опять с кем-то отвлеклась - если бы сам не позвонил, не предупредил сборщиков, процесс затянулся бы ещё на неделю. А денежки по договору я отдал все вовремя! Что же это за нарушение рекламы - 'Лучшая фабрика мебели'?!
Денис Григорян
Город: Москва
12:44 28.10.2011
Отрицательное впечатление
Не выполнили сроки на целых 10 дней, когда попросил компенсацию - скидку на доставку мебели, был вежливо послан.
Макеева Вероника
Город: Москва
17:43 25.10.2011
Положительное впечатление
После обращения в РОНИКОН посредством СМИ (от 17.10.2011 г.). 22 октября все рекламации были устранены и компенсация за испорченный потолок выплачена. Спасибо сборщику Владимиру.
Сергей
Город: Москва
13:11 25.10.2011
Отрицательное впечатление
Похожие компании