Отзыв клиента Елена о компании Туристическое агентство Роза ветров

Купили у них школьный тур на Кремлевскую ёлку со 2 по 5 января 2017 года. Теперь подробнее.
1. Встретил гид женщина 71 год (детей она не понимала).
2. На заселение в гостинице Космос ушло 1 час 20 мин.
3. Завтрак и ужин в гостинице вопросов нет.
4. Обед был в заведении с приглушенным светом под названием "Золотая вобла" (дети с 1 по 6 класс, название говорит само за себя). Группа детей не была внесена в списки на обед, поэтому дети долго ждали, пока приготовят, 2 человека горячего так и не дождались. Главное, что гид приступила к обеду одной из первых и вопросы, что и почему отвечала, что она ничего не знает!
5. Все места на представления были боковые и дальние ряды, кроме цирка Запашных.
6. В последний день температура на улице опустилась до минус 15 и в автобусе из окон ничего не было видно.
7. Последняя экскурсия была в зоопарк, в котором были только утки, котики и белый медведь, остальное время дети провели в туалете-грелись на просьбу позвонить водителю и сесть в автобус гид ответила отказом, т. к. автобус уехал на стоянку.( Были обещаны для осмотра теплые вольеры.
С туроператором "Роза ветров" первый и последний раз.