Отзыв клиента Александр о компании Слетать.ру

Александр

15:59 03.02.2023

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

!!!!!Аккуратнее мошенники и кидалы !!!!!!
Купил тур за 4-5 дней до вылета , нужно было улететь , так бывает. Выбрали отель в спешке в "ИП Лямин Юрий Владимирович" фирменный офис Слетать.Ру на Сампсониевском пр ., д 42.
Как только отдадите им свои денежные средства и попросите , что либо
То Юрий - в отпуске !!!
Ольга - ни чего вам будет не должна !!!
бросили нас в Дубаи без поддержки , без трансфера и Хотели взять повторно то , что мы уже заплатили !!!
И трансфер который вы оплатили ,окажется вашей прихотью ( а деньги положат себе в карман )
Лодыри и бездарные паразиты , которые так и будут всегда прокладкой - и радоваться крохам .
Выбирайте туры , смотрите у них на сайте , НО ПОКУПАЙТЕ НА ПРЯМУЮ У ТУР ОПЕРАТОРА - Зачем кормить бездельников.

служба клиентского сервиса Слетать.ру

2023-03-30 15:29:23

Добрый день!

Благодарим Вас за отклик.

Чтобы подтвердить реальность взаимодействия с сервисом и сложившуюся ситуацию ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов.
Постарайтесь вспомнить максимум информации, которая сможет нам помочь.

Ответ просим направить на почту info@sletat.ru с приложением подробного описания обстоятельств.

1. Ваши ФИО
2. Адрес электронной почты
3. Номер телефона
4. Данные тура:
— номер
— ФИО заказчика тура
— ФИО других туристов
— город вылета
— даты вылета
— страну, курорт, отель приезда
— от какого туроператора тур
5. В каком агентстве Вы покупали тур:
— адрес сайта
— физический адрес

Мы ответим Вам на электронную почту, известно ли нам что-нибудь по Вашей ситуации.

Спасибо что делаете нас лучше!

С уважением,
служба клиентского сервиса,
поиск туров и путевок в Слетать.ру ✈️