Отзыв клиента Валерия о компании Ставрополь-Транстур

Item: Ставрополь-Транстур
Rating: 1
Author: Валерия

Валерия

07:12 13.07.2020

Город: Ставрополь

Отрицательное впечатление

Едем домой Кабардинка-Ставрополь
Зайдя в автобус сразу сложилось плохое впечатление ,запах туалета ,и грязные сиденья
Остановка была 10 мин по словам водителя стояли 30
Забирали людей по одному маршруту ,но водитель посчитал ,что он создаст свой маршрут ,людям пришлось ехать через весь город ,мало того ,что поменял маршрут ,так ещё и наорал на всех
Про грязные сиденья вообще молчу !
12.07.2020 выезд 21:00

ООО "Старополь-Транстур"

2020-07-13 11:46:49

Уважаемая Валерия, на рейсе Кабардинка-Ставрополь 12.07.2020 г не зарегистрировано ни одного пассажира с именем Валерия. Просьба прислать скан вашего билета или сообщить ФИО и место, где вы сидели. В этот день на рейсе был автобус с гос. номером у300кн, в данном автобусе туалет закрыт и не используется. Так же в июне месяце была произведена химчистка салона автобуса. По вопросу замены маршрута, данные ГЛОНАСа показывают, что автобус двигался по своему маршруту. По поводу хамского поведения водителя, будет проведена беседа с персоналам для выяснения ситуации. Заранее приносим свои извинения за неудобства, если таковые были. С уважением ООО "Ставрополь-Транстур"