Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с TEZ TOUR

Рейтинг компании:

Другие названия:

туристическое агентство

Адрес:

Российская Федерация, Ярославская область, Рыбинск г., Кирова улица, 62/9

Сфера деятельности:

Турфирмы

Регионы присутствия

Киров

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур

Компания просмотрена: 660 раз

TEZ TOUR

Рейтинг компании:

Другие названия:

туристическое агентство

Сфера деятельности:

Турфирмы

Адрес:

Российская Федерация, Ярославская область, Рыбинск г., Кирова улица, 62/9

Написать отзыв про TEZ TOUR

Отзывы клиентов о компании TEZ TOUR(4)

Сортировать:

Яна

Город: Киров

21:01 05.01.2017

Отрицательное впечатление

Отдыхали на Пхукете в Thavorn Palm Beach Resort 5*. Доверились хорошему, надежному туроператору, а оказалось все наоборот. Путевку покупали за полтора месяца, в итоге нам забронировали самые ужасные номера в дальнем корпусе, хотя есть еще корпус с такой же категорией номеров. На просьбу поменять, гид предложил написать заявление, после этого он не позвонил и вообще не ответил на него. В путевке была бесплатная экскурсия, нам ее не предоставили! Не приняли участие в поиске пропавшего чемодана! В общем им наплевать на туристов!Больше никогда к ним обращаться не будем, и другим не советуем!

Ответить

Екатерина

Город: Киров

22:31 27.07.2015

Положительное впечатление

Уже давно хочу написать отзыв о работе туроператора Tez-Tour. Но всё нет времени. Первый раз обратились в к этому туроператору совершенно недавно, в связи с последними событиями, связанными с повальным банкротством как крупных так и мелких туроператоров. Раньше же летала отдыхать не задумываясь о статусе и надежности выбранного туроператора.
Если кратко — летали 3 раза за последний год с Tez-Tour. (Кипр и 2 раза в Египет: Шарм и Хургада). Как всегда отель и курорт я выбирала сама. Этот процесс обычно у меня занимает недели 2, но ни разу мой выбор меня не подводил. Очень подробно изучаю отзывы, особенно помогает сайт Top Hotels, стараюсь выяснить все мельчайшие детали, которые лично мне на отдыхе важны. Кому то хочется уединения, кому то тусовочной жизни, кому то важен большой номер, а кому то большой бассейн. У каждого потребности разные. Поэтому рекомендую иметь «свою голову на плечах», самостоятельно изучить так сказать предложения, а не полагаться на все 100% на туроператора, так как то, что один человек пройдет и не заметит, другому покажется кошмаром. И наоборот.
Очень удобно для работающих, занятых людей сайт Tez-online. сom: выбираете тур, подтверждают места в самолете и номер в отеле, вносите предоплату — по КАРТЕ! Не выходя из дома или не вставая с рабочего места. Не надо ни куда ехать!Потом вносите оставшееся — и всё готово, документы по почте и вуаля вы на отдыхе. У кого карта Сбербанка — там накапливаются » Спасибо».
Хочу сказать про работу гидов уже там, на месте: все сотрудники Tez-Tour всегда компетентны, профессиональны, вежливы. (даже в Египте!) Никаких никогда нареканий не было. И я надеюсь, что они никогда и не возникнут.
Отдельную благодарность за очень хорошее и чуткое отношение к клиентам, качественную и профессиональную работу хочу выразить нашему менеджеру. Вот и сейчас близится время отпуска, и конечно же мы уже обратились к ней за помощью. И я на 100% уверенна, что отдых у нас получится как всегда на высоте. Я сама работаю в сфере обслуживания, и я не понаслышке знаю как иногда бывает нелегко удовлетворить все потребности клиентов, и как за последнее время резко упал уровень сервиса в совершенно разных областях. И становится ещё теплее и приятней от осознания того, что хоть кому-то есть до тебя дело, хоть кто-то ещё выполняет качественно и достойно свою работу!
Спасибо всем сотрудникам Tez-Tour, кто делает наш отдых незабываемым.

Показать полностью

Ответить

Елена

Город: Киров

20:34 24.07.2015

Отрицательное впечатление

Летали с семьёй в Египет — г. Хургада от оператора тез тур. Отель 4* GRAND PLAZA HOTEL Resort. Людииииии ни за, что не покупайте путёвки в этот бичёвский отель! В номерах грязно, травят вечером мошку каким-то едким дымом, пока не попросили средство от комаров, за три дня покусали ужасно! Ребёнок весь в красных пятнах ходил. Еда: на утро каждый день одно и тоже, яйца, йогур соленый и поганые соевые мини сосиски, на обед и вечер как обычно фри, рис, бульён, салаты и КУРИЦА — причем вечно горелая, пару раз было мясо, но его прятали где-то в стороне и когда мы подходили, чтобы взять, официант сам нарезал малюсенькими кусочками. За последние два дня нашего прибывания наехали арабы — и тогда стали готовить мясо, вот как относятся к Русским!А теперь про море: небольшое пространство с пирсом с двух сторон, куда постоянно подъезжали катера. Это на территории второго отеля 4*+ GRAND PLAZA этого же хозяина. На второй день нашего прибывания в море возле берега появилось коричневое пятно, в котором плавали дохлые рыбы и ошметки какой-то гадости, купаться не возможно — противно, на середину заплывали, там чисто, ну а детям купаться негде было. Я в Египте 4-й раз, но такого дерьма не видела! Поехали на экскурсию райский остров, там снимали видео о нашем путешествии, купили диск за 700 руб., приехали домой включили — это был неприятный сюрприз: качество ужасное, не отредактированное, кораллы не видно, рыбок в помине нет, зато видеооператор снимал девочек в купальниках, как они в жилетах на поверхности плюхались, ооооочень интересно — кстати путевку на эту экскурсию брали от «тэз тура». 10 дней стрёмного отдыха, хуже не было!Никому не советую покупать путевки в категорию данных отелей!

Показать полностью

Ответить

Эля

Город: Киров

22:06 22.07.2015

Положительное впечатление

Отдыхали в Египте (Шарм-эль-Шейх) в Sultan Gardens Resort- отель отличный, комфортные номера. Персонал вежливый, дружелюбный, уборка ежедневная, питание — шикарное. Погода, пляж и море — удивительно прекрасно! Организация экскурсии на высшем уровне. Ездили на 3 экскурсии через компанию Tez Tour — все понравилось, слов нет, одни положительные эмоции. В особенности, хочу отметить отличную работу отельного гида Tez Tour Эль Саида Афифи и выразить особую благодарность за его профессиональные и человеческие качества, за его чуткое отношение к туристам, на любую просьбу Эль Саид относился с большим уважением и внимательностью, что очень приятно и радует одновременно, что в компании Tez Tour работают гиды — профессионалы своего дела! Эль Саид очень хорошо говорит на русском языке, что немаловажно было для нас. Всегда внимательный, пунктуальный и доброжелательный на работе. Хочу пожелать компании Tez Tour побольше таких умных, грамотных, отзывчивых и организованных гидов как Эль Саид Афифи!

Ответить

Регионы присутствия

Киров

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур