Отрицательное впечатление
Ездили в Киев на Новогодние праздники. Очень привлекла цена тура, поэтому интуитивно где-то ждали большого подвоха. И даже не сильно удивились, когда все так и получилось. Из плюсов - отличная гостиница, хорошее питание в кафе, экскурсии, гид - все как и было обещано по программе. За это большое спасибо. Две вещи, которые изрядно подпортили отношение к данному турагентству. Первое, это конечно, автобус. Старый, дряхлый, абсолютно не комфортабельный, безумно жаркий и душный, с запахом выхлопа, сидели мы как раз сзади. Подумали, ладно, что тут до Киева из Брянска ехать - как-нибудь потерпим. Но, во первых, ехали не по прямой, а через Орел, время выезда перенесли на два часа раньше и по километрам около плюс 140 туда и столько же назад. Стоит ли говорить, что автобус сломался, ночью, в поле, зимой, простояли час, что-то там сделали, поехали дальше. Хватило минут на двадцать, и следующая остановка по причине поломки была уже часа на два, если не больше. Хорошо, замерзнуть не успели, но понервничали. В общем, кое-как измученные и уставшие, мы доехали до Киева. Конечно, плохое потом забывается, остаются только хорошие воспоминания, но на тот момент хотелось всех просто разорвать на кусочки. Вторая вещь, которая неприятно удивила, поведение сопровождающей. Вообще никакого участия, никакой организации группы, она сама по себе, группа сама по себе. Никаких остановок не объявляли, никаких обещанных раз в три-четыре часа: кое-как, кое-где, чаще всего по личному запросу. И так во всем, в плане организации. Даже не знаю, зачем в таком случае нужен этот сопровождающий и какие функции он осуществляет. В общем, если бы я почитала отзывы заранее, возможно, что и отказалась бы ехать. Тем более, что поездка всего на три дня со встречей нового года, и такая безумно долгая и тяжелая дорога. Хорошо хоть назад доехали без поломок.