Отзыв клиента Александр о компании TUI

Возвращались домой в октябре 2013. В отеле представители ТУИ указали время отъезда. Было весело узнать по приезде в аэропорт, что на рейс посадка закончена. Сам трансфер прибыл минута-в-минуту в отель, в указанное время. Представитель ТУИ рассказал, что мы неправильно прочитали 1 единственную строчку о времени трансфера, оставленную в отеле. В итоге сами оплачивали возвращение домой с 1 пересадкой. Билеты обошлись в 580 Евро на двоих. Связываться с. (нужное вбить) из ТУИ впредь отпало всякое желание, а я готовлю иск в суд. Шансов мало, но оставлять наплевательское внимание на клиентов со стороны. (нужное вбить) ТУИ никак нельзя.